「自動化」と「自働化」【組織のチカラ 第１９２８号】
先が見えないことを
チームで取り組むときに。
当然、不安が伴います。
特にメンバーは
『この先、どういう展開になるのだろう』
感じることが多いですね。
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他のメンバーより
少しだけ経験があるリーダーも
不安はありますね。
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メンバーと一緒になって不安にならない
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いつになったら、成果が見えてくるか・・・
メンバーが感じている不安と
同じ不安をリーダーも感じているものです。
しかし、メンバーと一緒になって、
リーダーが心配になっているとどうでしょうか。
こんな雰囲気がチーム全体に
広がってさらに悪循環に陥ってしまうものです。
リーダーは、気持ちを鼓舞して
他のメンバーを引っ張って行く必要がありますね。
もしかしたら、その根拠はないかもしれませんが、
とくかく成功させるという覚悟が
必要なのかもしれませんね。
そういは言っても、リーダーも不安になるものですね。
そんなときにサブリーダーがいてくれる安心できるものです。
先日、お客様先のリーダーさんと個別面談をさせていただきました。
テーマは
サブリーダー育成。
面談の中では、サブリーダーさんのす良いい点が
どんどん出て来ました。
今後、期待する像も明確に出て来ました。
『今日、話していただいたことをそのままサブリーダーさんに
伝えてみては・・・』
と最後にアドバイスさせていただきました。
『今まで、モヤモヤしていたので、スッと軽くなりました』
と表情が明るくなっていました。
リーダーの不安を緩和してくれる
サブリーダーが育ってくる期待感が持てました。
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