挨拶はビジネスの基本

2021年4月25日

テーマ：ビジネスマナー

コラムカテゴリ：ビジネス

コラムキーワード：アンガーマネジメント、ビジネスマナー、コンプライアンス研修

こんばんは。
マナーアドバイザー浪越　あゆみでございます。
コラムをご覧いただき有難うございます。

3月から続いております新入社員研修も、
ピークは越え、少し落ち着いてきたところです。
コロナ感染者急増が原因で、
1件だけ研修が急遽中止となり残念でした。

1日も早く、コロナが落ち着いてくれることを
祈るばかりです

さて、今日はビジネスの基本「挨拶」について、
書かせて頂きます。

新入社員研修の中でも、
大事なポイントとしてお伝えしている事が、
挨拶の重要性です。
場面に合ったふさわしい挨拶をお伝えしています。

例えば・・・午後の挨拶を考えてみましょう。
●社内の人へは「お疲れ様です」
●社外（取引先・訪問先）では、「いつもお世話になっております」
※ビジネスでは「こんにちは」はNG！！
※訪問先の会社で「お疲れ様です」と声を掛けるのはNG！！

会社で電話にでる時の挨拶
A　お電話有難うございます。●●会社●●でございます。
B　いつもお世話になっております。●●会社●●でございます。
どちらが正しいかというと・・・A
初めて電話をかけてくる方もいらっしゃるので、Aの挨拶が間違いないです。
その後、取引先と分かった場合は、続けて「いつもお世話になっております」と伝えます。

このように、場面によって挨拶は変わってきます。
特に社外での1人1人の印象が、
会社のイメージに大きく関わってくるので、
正しい挨拶を明るくハキハキと伝える事が大切です。
特に新入社員の頃は、正しい挨拶を習慣化していく事が求められます。

最後まで有難うございました。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
新入社員研修
社員研修
アンガーマネジメント研修
コミュニケーション研修
安全大会講演
面接指導
自己PR・志望動機の書き方指導
接客アドバイス
店舗改革研修など
現在、対面・オンラインどちらも対応可能でございます。
09043552780
aloha-oe@namikosi.shikoku.ne.jp
浪越　あゆみ