挨拶はビジネスの基本

浪越あゆみ

浪越あゆみ

テーマ:ビジネスマナー

こんばんは。
マナーアドバイザー浪越 あゆみでございます。
コラムをご覧いただき有難うございます。



3月から続いております新入社員研修も、
ピークは越え、少し落ち着いてきたところです。
コロナ感染者急増が原因で、
1件だけ研修が急遽中止となり残念でした。

1日も早く、コロナが落ち着いてくれることを
祈るばかりです

さて、今日はビジネスの基本「挨拶」について、
書かせて頂きます。

新入社員研修の中でも、
大事なポイントとしてお伝えしている事が、
挨拶の重要性です。
場面に合ったふさわしい挨拶をお伝えしています。

例えば・・・午後の挨拶を考えてみましょう。
●社内の人へは「お疲れ様です」
●社外(取引先・訪問先)では、「いつもお世話になっております」
※ビジネスでは「こんにちは」はNG!!
※訪問先の会社で「お疲れ様です」と声を掛けるのはNG!!


会社で電話にでる時の挨拶
A お電話有難うございます。●●会社●●でございます。
B いつもお世話になっております。●●会社●●でございます。
どちらが正しいかというと・・・A
初めて電話をかけてくる方もいらっしゃるので、Aの挨拶が間違いないです。
その後、取引先と分かった場合は、続けて「いつもお世話になっております」と伝えます。

このように、場面によって挨拶は変わってきます。
特に社外での1人1人の印象が、
会社のイメージに大きく関わってくるので、
正しい挨拶を明るくハキハキと伝える事が大切です。
特に新入社員の頃は、正しい挨拶を習慣化していく事が求められます。

最後まで有難うございました。

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aloha-oe@namikosi.shikoku.ne.jp
浪越 あゆみ

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浪越あゆみ
専門家

浪越あゆみ(マナー講師)

マナーアドバイザー

元CAの経験・12年の研修講師の経験から即実践できる研修内容が強みです。企業の業務内容や方針によって望まれる研修の内容は変わってきます。ヒアリングを徹底して、今本当に必要な研修をご提案させて頂きます。

浪越あゆみプロは四国放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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