「どうぞ」は、敬語ではありません

2014年11月13日公開 / 2020年7月31日更新

テーマ：言葉遣い

コラムカテゴリ：くらし

おはようございます。
マナーアドバイザー・アンガーマネジメントファシリテーター
浪越あゆみです。

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接客業の方がよく使いがちな「どうぞ」

色々な場面で使える便利な言葉です。

「これ、試着してもいいですか？」
「どうぞ」

「これ、持って帰ってもいいですか？」
「どうぞ」

「これ、触ってもいいですか？」
「どうぞ」

「これ、食べてもいいですか？」
「どうぞ」

あらゆる質問に対しても「どうぞ」の一言で返してしまう事が多いようです。

「どうぞ」の後に、一言言葉をプラスするだけで印象がグッと変わります。

「どうぞ、何枚でも試着してください」
「どうぞ、何個でもお持ち帰りください」
「どうぞ、実際に手に触れて感触をお確かめ下さい」
「どうぞ、お召し上がり下さい」

短い言葉でも、「どうぞ」の後に一言続けるだけで、
丁寧な印象を与えられます。
「どうぞ」+一言を是非使ってみてください。

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