コラム
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Windows10の不具合やアップデートに関する最新情報をMicrosoft公式ページで入手しよう
Windows10に関する最新情報は公式ページで入手 最近、Windows10の更新プログラム適用後にトラブルが発生する事例が相次いでいます。私のサポート事例でも、特に最近の印刷に絡んだトラブルで多数のサポート依頼...
2021-07-12 Windows10の情報
パソコンが突然故障？修理か買替えかをどう判断したらいいのか、サポートエンジニア的方法と考え方
パソコンの故障は突然やってくる ●パソコンの故障は突然やってくるもの。安くなったとはいえまだ5万～十数万円するパソコン。いきなり買い替えろと言われても「はい、そうですね」というわけにはいかないこと...
2021-07-09 専門家からの提言と考察
Windows10の中古パソコン・モバイルPCはWindows11に非対応でも売っている
あとからWindows11にアップグレードという考え ●Windows11は以前のコラムでも取り上げた通り、システム要件が非常に厳しくなっています。ところが中古パソコン市場やモバイルPC市場でWindows11がインストール...
2021-06-28 Windows10の情報
Windows11が公式発表！ユーザーが一番気になる部分とITサポートの現場からアドバイス
なぜか早いと感じてしまうWindows11のリリース ●6月24日にMicrosoftからWindows11が公式発表されました。その後実際のリリースは2021年、10月5日に正式リリースされました。最近ようやくWindows7からWindows1...
2021-06-25 Windows11の情報
中小企業庁の「中小企業119」（専門家派遣事業）専門家に就任しました。
6月9日に、中小企業庁の「令和3年度中小企業・小規模事業者ワンストップ総合支援事業（専門家派遣事業）」の専門家に就任しました。サイトURLhttps://chusho119.go.jp/中小企業、小規模事業者のための経営...
2021-06-11 情報発信・告知
gooランキングにPCケースの監修記事が掲載されました
ITサポートエンジニアとして記事監修 「gooランキング」に私が監修した記事が掲載されました。【ITサポートエンジニア監修】人気のPCケースおすすめランキングこれからもユーザーに役立つ情報発信を続けて...
2021-03-04 情報発信・告知
アナログ人間だからパソコンが苦手というのは大間違い！というか真逆のデジタル人間だった！
「アナログ人間」＝「パソコンが苦手」は間違い ●ITサポートの現場では様々な相談や依頼に対応していますが、その際に「私はアナログ人間でパソコンは苦手なんです」と言われる方がとても多くおられます。この...
2020-11-14 専門家からの提言と考察
二回目特別定額給付金の特設サイト開設をうたう偽メールに注意！
危険な偽メールです！ ●二回目特別定額給付金（新型コロナウイルス感染症緊急経済対策関連）の特設サイトを開設しました・・・という内容の偽メールが蔓延しています。●本日私のところにも届きました。※...
2020-10-28 セキュリティ対策、個人情報管理
MS-DOSで動く古い産業用機械の制御用コンピューターが止まった！その修理対応事例
画面にエラー表示が出て止まる症状 ●今回は、産業用機械の制御用コンピューターの修理事例です。●先日ですが、私が設計製作した石材加工CAD用コンピュータを使っていただいている石材加工店の社長さんから電...
2020-09-23 ITサポートの事例と実例
ノートパソコンの液晶パネルの開け閉めが固い！ヒンジの部分が壊れた！その原因と対処法
液晶パネルの開け閉めが固い、重い！ ●ノートパソコンの液晶パネルを開く際に異様に固かったり、開閉がスムーズにできないで困っているという相談がよく寄せられます。●診断してみると、ヒンジ部分が固くな...
2020-09-13 機器と端末の管理と保守
特定のエクセルファイルが開かない！ブロック表示やエラーが出る！その原因と緊急の解決策とは
特定のエクセルファイルが開かなくなった！ マクロがブロックされる場合 ●ITサポートの依頼内容は故障などのハードウェア的なものばかりではありません。ファイルが開かないなど、ソフトウェアの面でも多...
2020-08-06 ITサポートの事例と実例
パソコンで聴く音楽の音質が良くない！設定するだけで迫力のある良い音にする方法
結論：パソコンの音質は、Windowsまたはサウンドデバイス設定の「イコライザ」で良くすることができる。要点：ノートパソコンやディスプレー付属のスピーカーは様々な事情で貧弱な音質になっている。そのため...
2020-07-15 知って得するITノウハウ
右クリックでファイルが消える!! 文字が勝手に連続入力する! ウイルス？不正アクセス？実は…
ファイルを右クリックするとゴミ箱へ直行してしまう ●先日の相談で、ファイルを右クリックしたとたんに削除されてゴミ箱に入ってしまうという奇妙なお話をいただきました。●ご本人はきっとウイルスか、不正ア...
2020-07-08 ITサポートの事例と実例
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