「頑張ってるね」が刺さらない理由、上司が見落とす“3つの視点”

「うちも上げないと、辞められる」
現在、建設や住宅会社の経営をしている方、そんな風に思ったことはありませんか?
こんにちは。
ほめ育コンサルタントの道下真介です。
最低賃金は、10月から順次、全国平均で1,177円になりますね。
前の年より56円の引き上げで、厚生労働省によると、目安の制度が始まって以来2番目の大きさです。
しかし、材料費は上がったまま。
それでも他社が上げるなら、うちも上げないと職人が離れてしまう。
多くの社長が、この板挟みの中にいるのが現状です。
上げることは正しい。ただ、それだけでは足りない
先にお伝えしておきます。
給料を上げることは、間違いなく定着の土台です。
中小企業庁の「2026年版 中小企業白書」を見ると、
人材の定着率が高い中小企業が取り組んだことの1位は、賃金水準の向上(63.1%)。
2位は休暇の取得推進(61.1%)でした。
ただ、同じ調査で、社内コミュニケーションの活性化に取り組んだ会社も35.6%あります。
定着している会社は、待遇と一緒に、関わりも変えている。
そう読める数字ではないでしょうか。
給料日は、社長には「支払日」、社員には「入金日」
私が研修でよく使う話があります。
同じ給料日でも、社長にとっては支払日、社員にとっては入金日です。
見ている場所が違えば、同じ出来事がまったく別のものに見えます。
これは、賃上げも同じ。
社長にとっては「大きな決断」でも、
社員にとっては「他社と同じ水準になった」だけ、ということが起こります。
上がった瞬間はうれしい。
けれど、3か月もすれば当たり前になる。
そして、次に転職サイトを見たときに「もっと高いところ」が目に入る。
上げても辞められる会社は、ここで止まっています。
辞めない理由と、ここにいたい理由は、別のもの
これは私の仮説ですが、給料は「辞めない理由」にはなっても
「ここにいたい理由」にはなりにくいと感じています。
なぜなら、ここにいたい理由は、もう少し違うところから生まれるから。
「自分の頑張りを、見てくれている人がいる」
「何を頑張れば、次に進めるのかが分かる」
研修で、社員の方に「どうしたら給料が上がりますか」と聞かれて、
社長が答えに詰まる場面を見てきました。
上げたい気持ちはある。
でも、何を頑張ればいいかが本人に見えていない。
すると、頑張りたい人ほど「それなり」に進んでしまう。
私は、自信とは、
自分をほめられる量と、周りからのほめを受け取れる量の総量だと考えています。
その総量が増える職場では、給料が同じでも、人は定着しやすくなる。
順番は、まず関わり。
次に、頑張り方が見えること。
そして、数字です。
賃上げを伝える日に、金額の前に足す一言
まず、自社で確かめてほしいことが3つあります。
・社員に「どうしたら給料が上がるか」を、自分の言葉で説明できるか
・この半年、社員の「結果が出る前の行動」を言葉でほめた回数を思い出せるか
・辞めた人の理由を、待遇以外の面でも振り返ったことがあるか
そして、最初の一歩。
次に賃上げを伝えるとき、金額の前に一言、足してください。
「この一年、○○の場面で、あなたのこういう行動を見ていました」
同じ金額でも、「見ていた」が付くと、受け取り方が変わります。
給料は、上げる数字そのものより、「なぜ上げたか」が伝わったときに、ここにいたい理由になるのです。
上げられる金額は、会社ごとに違います。
けれど、「見ていた」を伝えることは、今日からできます。
このような職場での関わり方については、公式LINEでもお伝えしています。
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参考にした資料
・厚生労働省「全ての都道府県で地域別最低賃金の改定額が答申されました」(2026年9月3日)
・中小企業庁「2026年版 中小企業白書」第2部 第3章 第2-3-8図


