コラム
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患者さんと歯科医院のスタッフが笑顔で会話できる院内新聞
私がサポートしている歯科医院でミーティング時にスタッフからこんな一言がありました。「患者さんから台風の被害を受けた私の実家の地域を気遣ってくれる言葉を多数もらってうれしかったです！」私は「なぜ...
2011-10-25 歯科医院経営の処方箋
医療法人の役員と株式会社など営利法人の役職員との兼務についてvol.116
厚生労働省は2011年9月22日に開催された社会保障審議会の医療部会に現行の医療法人制度の課題に関する見直し案を提示しました。本日は「医療法人の役員と株式会社など営利法人の役職員との兼務について」お伝えし...
2011-10-20 医療経営の処方箋
平成24年診療報酬・介護報酬同時改定の注目ポイント vol.115
本日は、平成24年診療報酬・介護報酬同時改定の注目ポイントについてお伝えします。1．外来受診時定額負担通院のたびに100円程度の負担。これにより診療所の受診抑制を狙っているのか？2025年度には外来受診...
2011-10-19 医療経営の処方箋
スタッフの話を聴く習慣についてvol.114
本日はスタッフの話を聴く習慣についてお伝えしたいと思います。私は院長、院長夫人、スタッフにコーチングをする際、話をじっくり聴いてフィードバックしています。クライアントの方から「原さんはよく話を聴...
2011-10-18 医療経営の処方箋
分院展開や第三者から承継して開業希望のドクターへ！承継可能な診療所を紹介します
私どもMASパートナーズでは後継者のいないクリニックを承継して頂き地域医療の継続をサポートしております。地域医療の事を考え医療法人の分院展開をお考えの医療法人の理事長先生、第三者から承継して新規開業...
2011-09-09 医療経営の処方箋
院長夫人が知って得するクリニックのお金を管理するための三つのポイント vol.113
最近、個人診療所の院長夫人からこんなご質問を受けました。「会計事務所から損益計算書で利益が出ていると説明されるがお金が厳しい。なぜ、利益が出ているのにお金は厳しいのでしょう。利益が出ている実感がわ...
2011-07-07 医療経営の処方箋
診療所（開業医）の事業承継（医業承継）についてvol.112
診療所（開業医）の事業承継（医業承継）ニーズが高まっています。前半は、開業医の平均年齢と勇退（引退）を希望する年齢を私のブログ（http://blog.livedoor.jp/masp2010/archives/2808970.html）でご紹介させ...
2011-06-15 医療経営の処方箋
ベテラン職員のフリーライダー対策（非戦力化させないため）のポイント vol.3
税理士事務所（会計事務所）の所長向けの経営相談会でベテラン職員が自由に好き勝手な行動をとり、著しく組織の生産性を低下させている相談を受けました。本日はベテラン職員のフリーライダー対策（非戦力化させ...
2011-06-11 会計事務所経営の処方箋
在宅医療を事業化していくための三つの条件 VOl.111
本日は在宅医療を事業化していくための三つの条件をお伝えします。私は、士業の先生方へ医業クライアントに対するコンサルティングやコーチングの実践ノウハウをお伝えしていますが、最近よく士業のクライアン...
2011-06-08 医療経営の処方箋
院長夫人はつらいよ！～院長夫人業（かいつま業）をうまくこなしていくために～vol.110
私は、大学卒業後、約20年近く、医療機関専門の経営コンサルタントとして、経営相談・カウンセリング・コーチングでお会いした院長夫人はゆうに200人を超えています。院長夫人と言えば、女性からみれば憧れの存...
2011-06-03 医療経営の処方箋
会計事務所の顧問料低料金化に対応するために vol.2
会計事務所の顧問料低料金化に対応するためにブログ（http://blog.livedoor.jp/masp2010/）の続きです。私は「顧問料の安さだけをみて会計事務所を選定してはいかがなものでしょうか。先生の大事な財布の中身を...
2011-05-29 会計事務所経営の処方箋
優秀なトリートメントコーディネーターのカウンセリングテクニックVOL.2
本日は、歯科医院で大活躍している優秀なトリートメントコーディネーターのカウンセリング（質問）テクニックを紹介します。1．カウンセリングで最初にすることがある 患者さんは...
2011-05-27 歯科医院経営の処方箋
実行がスタッフの意識改革を生み意識改革が組織風土を変える vol.1
私が経営相談で歯科医院の経営改善やカウンセリング導入の相談をお受けした場合はできる限り実務的なお話しをします。「カウンセリングの推進方法は、こういうやり方がありますよ。」あるいは、「推進ツールは...
2011-05-23 歯科医院経営の処方箋
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