コラム
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医業承継した後継者が知っておくべき事vol.5
今回は、診療所を承継した後継院長が知っておくべきポイントをお伝えします。最近、次のような経営相談をお受けします。「父親から医療法人化している診療所を承継することになりました。父親から医療法人の収支...
2010-12-28 医療経営の処方箋
接遇教育の根本にある『気配り』vol.4
最近、患者さんへの接遇教育を熱心に実施している医療機関が増えています。その原因は患者さんから医療機関へ向けられる意識が変わってきたことが主な理由にあげられます。しかし、接遇教育に取り組んだ結果、「...
2010-12-27 医療経営の処方箋
選ばれている診療所の共通事項vol.3
最近、よく経営相談で開業期の診療所の院長から「患者さんを増やしていくためには何をすればいいの？」と聞かれます。今回は、増患のご質問を頂いた際、私が必ずお答えする「選ばれている診療所の共通事項」をお...
2010-12-26 医療経営の処方箋
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