コラム
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診療報酬改定で新たな施設基準を取得する際に患者様へ伝えるべきポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント原です。4月の診療報酬改定がございます。新たな施設基準をご検討されている医療機関にぜひ、ご参考にして頂きたい視点をNECネクサソリューションのWebサイトでの医療コラムに...
2014-02-04 活動報告
患者アンケートから読み解く！ 患者さんへの応対のあり方－ 患者さんは病院の医師・受付職員をこ
昨年より担当させて頂いております。NECネクサソリューションの医療コラムが第3回目がアップされました。テーマは患者アンケートから読み解く！ 患者さんへの応対のあり方－ 患者さんは病院の医師・受付職員を...
2014-01-21 活動報告
病院の患者様へのあり方」をテーマにコラムの執筆
こんにちは。医業経営コンサルタントの原聡彦です。私が執筆した医療経営コラムをご案内します。NECネクサソリューションの医療コラム NECネクサソリューション様では、電子カルテなどの様々な医療システム...
2013-12-10 活動報告
「今すぐできる！失敗しない患者クレーム対応術」という書籍を出版しました
11月20日に株式会社日本医療企画より医療経営ブックレット医療経営士のための現場力アップシリーズ⑧「今すぐできる！失敗しない患者クレーム対応術」という書籍を発刊しました。【医療経営ブックレットの内容...
2013-11-23 活動報告
院内研修
先週の木曜日、弊社の大切なクライアント様のリーダー研修で「クリニック経営」というテーマでお話しをさせて頂きました。皆さん熱心に聞いて頂きクリニック専用フェイスブックで研修受講の感想をシェアして...
2013-10-21 活動報告
医療経営に関する取材、執筆依頼が殺到！
最近、たいへんありがたい事に医療経営に関する取材、執筆の依頼をたくさん頂いております。取材、執筆の依頼は私のセミナーに参加して頂いた方からの紹介、日経ヘルスケア等の雑誌コラム、webコラム・ブログの...
2013-10-02 活動報告
院長夫人の経理
私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。今回は「院長夫人の経理」をお届け致します。今回は、クリニックの経営の要...
2013-09-16 院長夫人コーチング～クリニック経営奮闘記～
スタッフ教育のすすめ〜教えていないことはできない〜
私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。今回は「スタッフ教育のすすめ」をお届け致します。みなさまのクリニックに...
2013-08-05 院長夫人コーチング～クリニック経営奮闘記～
クリニックチームビルディングにおけるリーダーづくり
私どもの院長夫人コーチングのクライアント様でクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。相変わらず迷いながら院長夫人業務で忙しくしています。クリニックは開院...
2013-07-28 院長夫人コーチング～クリニック経営奮闘記～
新人スタッフ研修
新卒の新人スタッフを迎え入れるクリニックが増えてきています。院長先生から「4月から学生から社会人になって当院へ入職をしたスタッフがいます。社会人として今後の心得などを講義してほしい。」という依頼を頂...
2013-04-14 医療経営の処方箋
開院後4度目の新年を迎えて
私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。【院長夫人日々是勉強～クリニック経営のレシピ～】vol.12テーマは【開院後4...
2013-01-02 院長夫人コーチング～クリニック経営奮闘記～
2012年を振り返る
私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。【院長夫人日々是勉強～クリニック経営のレシピ～】vol.11テーマは【2012年を...
2012-12-30 院長夫人コーチング～クリニック経営奮闘記～
接遇セミナーで講師デビュー！
私どもの院長夫人コーチングのクライアントでクリニック経営のマネジメントに真剣に取り組んでいる院長夫人のコラムをお届けします。【院長夫人日々是勉強～クリニック経営のレシピ～】vol.10テーマは【接遇セミ...
2012-12-26 院長夫人コーチング～クリニック経営奮闘記～
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