ちょっと一息。親切が仇。

親切。不親切。

不動産取引で、税金関係は重要な位置づけになります。代表的なのは売却、購入時

における税金の優遇措置などです。しかし、間違った説明により業者が責任を問われ

ることもあります。

当然、業者は税金の専門家ではありません。例えば、この優遇措置のメリットを強調した

取引の結果、売主・買主に損害を与えた場合その責任は免れないと思われます。ならば

税金については「税理士、税務署にお尋ねください。」となりますが・・・お客様からしてみ

れば「不親切だなぁ・・・。」と思われるかもしれません。


個人差はありますが、サービス精神旺盛な業者や営業担当者は「親切が仇。」となること

もあります。本人は純粋にお客様に喜んでもらいたいだけですが、業務外での提案や約束

が成就しなければ・・・逆にお客様をがっかりさせます。また、業務以外何も提案しないのも

人間味が無く不親切とも感じます。業者自身の保身かサービスか・・・悩むところです。

ちょっと一息でした・・・。


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