「PCAソリューションカンファレンス」　で講師を務めました！！

2014年7月26日

この度、会計ソフトのＰＣＡ株式会社主催のセミナーで　講演をさせて頂きました。
参加して下さったのは、PCAのユーザー並びに販売代理店のリーダーやマネージャーなど。

今回のテーマは　『コミュニケーションツールとしての言葉』

前半30分は　「言葉の持つ力」　や　「言葉に宿る力」　について
● 自分自身がマイクを持つ仕事をするきっかけになった　「言葉」
● 人の命を救う　「病院の先生の言葉」
● 震災を乗り越えた人々の　「未来への言葉」　・・・・・などを具体例として
｢言葉が持つ力」　を意識して、日頃から　「生きた言葉」　を使って、
仕事を人生を　「いい結果」　に導きましょう・・・というお話をしました。　　

後半30分は、ビジネスシーンをスムーズに進めるための　「言葉遣い」　について
● 理想的なリーダーの言葉
● 言いにくいことを言う時のマジックフレーズ
● マイナスをプラスに変える話し方
● 使いがちな若者言葉・クセ言葉
● よく使われるビジネス敬語
● セクハラ・パワハラになる言葉
● 共感の言葉・陳謝の言葉・様々なクッション言葉・・・などを
具体的にテキストを使って、おひとりおひとりに答えて頂くスタイルで進めました。

結びに、
● 普段使いの言葉を、美しい日本語に言い換え、参加者全員で、声を合わせて復唱しました。

当日は、30度を超える暑さにも関わらず、男女合わせて25名の方が受講して下さいました。
皆さんとても熱心に参加して下さって、本当にあっという間の1時間でした。

講座終了後、参加して下さった方から、
「話が具体的で、面白かった」
「明日からでもすぐに使えそうなフレーズがたくさんあって、ためになった」
などの感想を頂きました。

ＰＣＡ株式会社の皆様、そしてご参加いただきました皆様、ありがとうございました。
｢言葉｣　は、人間に与えられた特性です。　「言葉」　は、言葉通りの　「現実」　を運んできます。
日頃から　「ボジティブシンキング」　「ポジティブトーキング」　で、
マインドアップして頂きたいと思います。