電話のとり方

山根敏秀

山根敏秀

テーマ:自己啓発



難しいことは言いません。
電話は明るく受け答えしましょう。
正確に聞き取りましょう。
相手をおもんばかった対応をしましょう。

あなたの電話暗いです。

嫌ですあなたに電話するのは。。。
電話は顔が見えないセールスマンです。

落ち着いた対応と暗いは別物です。
丁寧な対応と声が小さいは別物です。
正確に聞くという事と責め口調は別物です。

俺の事じゃない!
私の事じゃない!
そう思っているあなた
あなたの事を云っているのですよ。

自分の負の感性で電話とっちゃだめ!!

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山根敏秀
専門家

山根敏秀(税理士)

税理士法人マネジメント/グランドリーム

数々の優良企業を含め税務・経営支援してきたからこそ分かる現場のノウハウが強み。枝葉でなく、本質的な経営改善策を指南しており、そのアドバイスを受けて危機を脱した多くの経営者から喜びの声が届いている。

山根敏秀プロは北陸放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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