明日へ問題を先送りしない
某企業の職長さんの話です。
この春までの職長さんは、
人が足りない
給料が安い
予算が無い
働かせすぎだ
これ以上の工夫など出来ない
俺の大変さは誰もわかってくれない
四六時中、こんな事を言っていました。
結果、周囲からの信頼も薄く、結局辞めてしまいました。
そして今の職長さん。
仕入れはまだまだ高すぎる。
こんな工夫をしてみました。
不都合な点はどんどん言ってください。
文句を言っていても仕方が無い、何とか打開していきましょう。
結果、周囲からの信頼も厚く、お客様からの評価も高いものになっています。
同じ職場で、同じ人達を相手にし
同じ給料を貰いながらも、なぜこんなにも違いがあるのでしょうか?
短絡的に言えばポジティブかネガティブか
プラス思考かマイナス思考か
ということだろうと思います。
同じ仕事をしていながら
楽しんで仕事をするから良い仕事が出来、
其れがまた次の仕事の動機付けになる。
お客様に喜んでもらえる仕事の仕方を覚えたいですね。