明日へ問題を先送りしない
「ウチの営業は売り上げが少ない！」
こんな言葉を良く聞きます。
なぜ売り上げが少ないのでしょうか？
商品が良くないのでしょうか？
商品知識が無いのでしょうか？
それとも…
経営者は、営業マンがどのような売り方をしているか知っているのでしょうか？
本当に効率的な売り方をしているのでしょうか？
お客様は本当に満足してくれているのでしょうか？
そもそもその商品を買う必要があるのでしょうか？
貴方から買いたいと思わせる付き合い方をしているのでしょうか？
売り上げが上がらない事の根本原因を究明せずに
気合が足りないとか
勉強が足りないとか
そんなことを言っていても埒が明きません。
管理もせずに営業マンに「気合が足りない！」なんて言っていても
売り上げが上がることはありません。
お客様の買う理由に火をつける。
そんな対応が取れるように仕向けたいですね。
