販売戦略だけに目を向けていて良いか？【組織のチカラ 2017/10/4】
リーダーが部下のモチベーションを下げてしまう行為。
そんなつもりはなくても、
結果的に部下がやる気を低下させてしまう・・・。
いろいろありますが・・・。
例えば、
部下に何かをお任せをする。
詳細を伝えることなく、あとから成果物や結果を
ダメだしする。
部下は内心、
『はじめに、言ってくれればいいのに・・・』
と感じてしまいますね。
それでは、あらかじめ何を伝えればよいか・・・。
・望む結果
(どんな結果になっていればよいか)
・ガイドライン
(ルールや基準を予め伝える。失敗の可能性がありそうなところを伝える)
・リソース
(達成のために使える、人、資金、技術など)
・アカウンタビリティ
(結果を評価する基準を予め決める。報告のタイミング、評価の時期)
・評価の結果
(評価の結果どうなるか。金銭報酬が上がる、裁量範囲が広がるなど)
「7つの習慣」 スティーブン・R・コヴィーから (有名すぎる著書ですね・・・)
こういうことを伝えないにも関わらず、
『結果が違うよ！』
と伝えてしまうと、部下もやる気がなくなってしまいますね。
また、こんなことがリーダーと部下の間で共通語になっていると、
部下の方から、
『今回の取り組みのガイドラインは何ですか？』
と質問が上がってくるようにもなりますね。
ただ、単に任せるから、
予めこのようなことを伝えて、
後は部下の自主性と最大限の裁量をもって取り組みをお任せしたいですね。
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