コラム
問題に焦点をあてるのではなく、解決に焦点をあてるアプローチ
2018年10月15日 公開 / 2018年10月16日更新
日本のものづくりは、問題点に焦点をあて、改善を重ね、
品質・性能の良いものを産み出しきました。
しかし、ものではなく、人や組織の問題に焦点をあてると、
問題となる人探しや批判となり、
お互いの信頼を損なう結果になってしまいます。
そこで、人や組織には問題ではなく、
解決に焦点をあて、どうしたら、
人や組織が活かせするのかを考える必要があります。
未来に向けた、前向きで行動につながるとらえ方です。
ただし、問題は問題として、しっかりと明らかにすることも大切です。
コミュニケーションがうまくいっていないという問題が
明らかになると、それを解決するスタートの地点に立てます。
また、コミュニケーションがうまくいっている状態という
ゴール地点も見えてきます。
問題が明らかでなければ、スタートもゴールもわかりません。
今週20日(土)に、解決に焦点をあてるアプローチ
ソリューションフォーカスのセミナーを開催します。
セミナーでは、問題志向と解決志向の2つの面談のロールプレイを見ていただきながら、
職場での面談で、どのような関わりができるかをお伝えします。
前回お伝えしました、安心して話ができる職場環境づくりのヒントも、
たくさんお伝えできます。
部下のモチベーションを上げ、上司としての力がつく内容ですし、
セミナー後に、職場で試してみることができる実践的な内容になっています。
「ソリューションフォーカスで、部下にどんどんやる気が出る面談セミナー
~気づきと承認のモチベーション~」
※セミナーのご案内は、終了しました。
ご参加をお待ちいたしております。
※介護施設・事業所以外の業種の方でも、大変参考になる内容です。
内容も、介護施設・事業所に特化しておりません。
介護以外の業種の方も、ご参加の予定です。
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