営業・接客~大きな声が出せなくて悩んでいませんか?

浪越あゆみ

浪越あゆみ

テーマ:通る声

昨日は、徳島市内で接客マナー研修でした。
毎月行っているこちらの研修ですが、
会場を今までの3倍程ある大きな部屋に変更しました。

着席位置も、1人1人離れて座ります!!

上司の方から、
「大きな声でハキハキと接客が出来るように指導して欲しい」
というご要望を頂いた為に、


昨日からまた違った雰囲気で
私自身も気持ちをリセットする時間になりました。

課題である
大きな声=通る声
を出す練習です。

なかなか腹式呼吸が出来なかった皆さんですが、

昨日は、違う方法で行うと
全員出来るようになりました。
腹式呼吸で声を出さないと、
喉を痛める原因にもなります。

その為に、腹式呼吸をしっかりと身に付けて、

腹式呼吸を体で感じて、

お腹の底から声を出します。

腹式呼吸が出来るようになったら、
次は実際に声を出していきます。

絶対に、研修会場以外では見せたくない
見られたくない方法!!

受講者の方と私の間だけの
秘密の特訓です!!

でも、この秘密の特訓!?のお陰で
今まで小さい声しか出なかった方も
全員が大きな声が出るようになりました。

皆さん、最初は照れもありましたが・・・
段々と、ふっ切れた!?

この方法~
効果あると感じた研修になりました!!

この他にも
普段のロープレとは変わり
大きな声でハキハキと話さざるを得ない状況で行いました。

コレもなかなか効果が出ているようで、

皆さんの今後の変化に期待です♪

営業、接客の方で
ハキハキと大きな声で話せない方!!

この方法で、自信をつけてみませんか?

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浪越あゆみ
専門家

浪越あゆみ(マナー講師)

マナーアドバイザー

元CAの経験・12年の研修講師の経験から即実践できる研修内容が強みです。企業の業務内容や方針によって望まれる研修の内容は変わってきます。ヒアリングを徹底して、今本当に必要な研修をご提案させて頂きます。

浪越あゆみプロは四国放送が厳正なる審査をした登録専門家です

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