依頼形を使っていますか？

2014年10月15日公開 / 2020年7月31日更新

テーマ：言葉づかい

コラムカテゴリ：くらし

今日は、言葉遣いについてお話します。

日々の生活の中では、言葉遣いひとつで、人間関係に角が立ったり、
気付かないうちに相手に不愉快な思いをさせてしまう事があります。

その大きな原因の一つが、自分で気付かないうちに、自分が命令する立場になっている事です。
相手に何かをお願いする時に、
「●●してください」という口調になっている時がありませんか？

相手が明らかに間違っている時や、結果相手に何か手間を取らせてしまう事が分かっている時には、
尚更、「恐れ入りますが、●●していただけますでしょうか？」
といった、依頼形で話す事が必要になってきます。

自分が言われた時に、どう思うか・・・を考えて言葉にしてみるといいですね。

この記事を書いたプロ

元CAがお伝えする接客・ビジネスマナーのプロ

浪越あゆみ（マナーアドバイザー）

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