自分らしく働くとは、組織とどう関わることなのか ―シャインの「キャリア・ダイナミクス」から考える
キャリアコンサルタントは何を支えるのか
「自分は、このまま今の仕事を続けていていいのだろうか」
「本当は、どんな仕事をしたいのだろう」
「自分らしく働くとは、どういうことだろう」
働いていると、ときどきこんなことを考えることがあります。
しかし、すぐに答えが見つかるとは限りません。
自分が何をしたいのか分からない。
今の仕事に大きな不満があるわけではないけれど、このままでよいのか不安になる。
会社から期待されることと、自分がやりたいことが少し違うように感じる。
キャリアについての悩みには、明確な「正解」がないものが少なくありません。
そんなとき、一緒に考える専門家の一人が、キャリアコンサルタントです。
これまでのコラムでお伝えしてきた「好き嫌い」や「キャリア・アンカー」、そして仕事や組織との関係を振り返りながら、キャリアコンサルタントがどのような役割を果たすのかについて考えてみたいと思います。
キャリアコンサルタントは、答えを示す人ではありません
キャリアコンサルタント」と聞くと、どのようなイメージを持つでしょうか。
転職の相談をする人。
自分に向いている仕事を教えてくれる人。
仕事を紹介してくれる人。
そのようなイメージを持っている人もいるかもしれません。
もちろん、転職や職業選択について相談することもあります。
しかし、キャリアコンサルタントの役割は、それだけではありません。
例えば、
「今の仕事を続けるべきか迷っている」
「自分の強みが分からない」
「仕事にやりがいを感じられなくなった」
「これからどのように働いていきたいのか考えたい」
といったことも、キャリアについて考えるテーマになります。
ここで大切なのは、キャリアコンサルタントが本人に代わって答えを決めるわけではないということです。
「あなたには、この仕事が向いています」
「会社を辞めた方がいいです」
と、一方的に答えを示すことが目的ではありません。
相談する人が、自分自身の経験や考えを整理しながら、
「自分は何を大切にしているのか」
「これから、どうしていきたいのか」
を自分自身で考えていく。
その過程を支えることが、キャリアコンサルタントの大切な役割です。
「好き嫌い」は、自分を知るための手がかりになる
私はキャリアのお話をする際に「好き嫌い」という言葉を大切にしています。
「好き嫌い」というと、少しわがままな印象を持つ人もいるかもしれません。
しかし、私はキャリアを考える上で、
「自分は何が好きなのか」
「何を嫌だと感じるのか」
を知ることは、とても大切だと考えています。
ただ、自分の好き嫌いをすぐに言葉にできる人ばかりではありません。
「何がしたいですか？」
と聞かれても、すぐに答えられないことは珍しくありません。
そんなときは、これまでの経験を振り返ってみることがあります。
例えば、
「これまでの仕事で、楽しかったことは何だったか」
「時間を忘れて取り組んだことはあったか」
「反対に、どうしても苦痛だったことは何か」
「人から褒められることと、自分が面白いと感じることは同じなのか」
といったことを考えていきます。
その中で、
「自分は、人と競争するより協力する方が好きなのかもしれない」
「人を支えることに喜びを感じるのかもしれない」
「一つのことを深く考えることが好きなのかもしれない」
と、これまで意識していなかった自分に気づくことがあります。
好きなことだけでなく、「嫌だったこと」も大切な情報です。
自分が何を避けたいと感じるのかを知ることも、自分らしいキャリアを考える手がかりになるからです。
でも、「好きなことだけ」をすればいいわけではない
一方で、これまでのコラムの中でも考えてきたように、
好きなことだけを仕事にすればいい
というわけでもありません。
仕事には、さまざまな人との関係があります。
会社から期待されることがあります。
顧客から求められることがあります。
自分が苦手だと感じる仕事でも、誰かにとって必要な仕事かもしれません。
だからこそ、キャリアを考えるときには、
「自分は何が好きなのか」
だけを見るのではなく、
「今、自分にはどのような役割が求められているのか」
という視点も必要になります。
自分の好き嫌いだけでもない。
会社から求められることだけでもない。
その両方を見ながら、自分と仕事との関係を考えていくことが大切なのではないでしょうか。
仕事を経験することで、自分が見えてくることもある
「自分らしい仕事を見つけてから働く」
という考え方があります。
もちろん、それも一つの方法です。
しかし、実際には仕事を経験してみなければ分からないこともたくさんあります。
最初は興味がなかった仕事を任されたことで、
「意外と面白い」
と感じることもあります。
反対に、
「人からは向いていると言われるけれど、自分はあまり好きではない」
と気づくこともあります。
仕事を通じて新しい人と出会い、新しい役割を経験する。
その中で、自分自身について理解が深まっていくことがあります。
つまり、
自分を知ってから仕事を選ぶ
だけではなく、
仕事を経験しながら自分を知っていく
ということもあるのです。
キャリアは、一度決めたら終わりというものではありません。
経験を重ねる中で、自分自身も変わっていきます。
「自分」と「組織」の間にあるものを考える
会社で働く場合、自分一人の希望だけで仕事を決めることはできません。
一方で、会社の言うことにすべて合わせればよい、というものでもないでしょう。
自分には、自分の人生があります。
大切にしたいことがあります。
一方で、組織には目的があります。
仕事には役割があります。
だからこそ、
「自分が大切にしていること」
と
「組織から求められていること」
の間にある関係を考えることが必要になります。
最初から、自分と会社の考えが100％一致することは、おそらくほとんどありません。
自分も変わります。
会社も変わります。
求められる仕事も変わります。
だから、その都度、
「今の自分は、何を大切にしたいのか」
「今、自分には何が求められているのか」
「その中で、どのような役割を担っていきたいのか」
を考えていくことが大切になります。
こうしたことを一人で考えるのが難しいとき、キャリアコンサルタントとの対話が役に立つことがあります。
キャリアについて、安心して話せる相手がいること
仕事について悩んでいても、職場ではなかなか本音を話せないことがあります。
上司に、
「今の仕事に迷いがあります」
と言いにくい。
「別の仕事にも興味があります」
と話すと、評価に影響するのではないかと心配になる。
「実は、この仕事があまり好きではありません」
とは、なおさら言いにくいかもしれません。
だからこそ、自分の考えを整理するために、安心して話せる第三者がいることには意味があります。
国家資格キャリアコンサルタントには、業務上知り得た秘密について守秘義務が課されています。
相談者が安心して、自分の仕事や将来について考えられる環境をつくることも、キャリア支援において大切なことです。
誰かに話すことで、すぐに答えが見つかるわけではありません。
しかし、言葉にしてみることで、
「自分は、こんなことを考えていたのか」
と初めて気づくことがあります。
頭の中では漠然としていたことが、少し整理されることもあります。
キャリアコンサルタントは、人生の答えを決める人ではない
キャリアコンサルタントは、相談する人の人生を代わりに決めることはできません。
そして、決めるべきでもありません。
その人がどのような人生を送りたいのか。
どのように働きたいのか。
何を大切にしたいのか。
その答えは、一人ひとり違うからです。
キャリアコンサルタントは、その人が自分自身について考え、自分なりの答えを見つけていく過程を支援します。
ときには、自分では気づかなかった経験に目を向ける。
ときには、当たり前だと思っていた考えを問い直してみる。
ときには、今までとは違う可能性を考えてみる。
そうした対話を通じて、相談する人が自分自身のキャリアを主体的に考えていくことを支える。
私は、そこにキャリアコンサルタントの大切な役割があると考えています。
「好き嫌いを社会の価値へ」
私が伝えたかったのは、
「好きなことだけをすればいい」
ということではありません。
人には、それぞれ違った好き嫌いがあります。
得意なことも違います。
大切にしたいことも違います。
その違いを知り、自分だけのものとして終わらせず、仕事の中で少しずつ活かしていく。
好き嫌いを100％実現できなくてもよい。
しかし、多かれ少なかれ、自分が大切にしているものを仕事の中で発揮できている。
私は、それが「自分らしく働く」ことにつながるのではないかと考えています。
そして、一人ひとりが自分らしく力を発揮することが、誰かの役に立ち、組織の力になり、社会の価値につながっていく。
だからこそ、
「好き嫌いを社会の価値へ」
という言葉を、このコラムのキーワードにしたいと思います。
「自分は何が好きなのだろう」
「今の仕事で、自分らしさを発揮できているだろうか」
「これから、どのように働いていきたいのだろう」
すぐに答えが見つからなくても構いません。
大切なのは、ときどき立ち止まり、自分と仕事との関係を考えてみることではないでしょうか。
キャリアは、一度決めたら完成するものではありません。
自分が変わり、仕事が変わり、周囲の環境も変わる中で、何度も考え直していくものです。
そのときに、自分一人で答えを出そうとする必要はありません。
誰かと話しながら、自分自身について考えてみる。
その選択肢の一つとして、キャリアコンサルタントという存在を知っていただければと思います。
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