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努力しても儲からない理容店が考えるべき3つのこと

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 ある理容店の経営者が発した以下の質問に触れる機会がありました。  最近の理容業界は、安価なフランチャイズ店の進出、後継者不足、現役世代の高齢化など、さまざまな要因により、不景気の一途をたどっています。仕事的に...

新規人材の募集を増やし、採用するための8つの留意点

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2020-01-18

採用力

 昨年10月に出版した電子書籍「1年で70人のアルバイトに辞められたガソリンスタンド店長が人材に全く困らなくなった理由:定着編」https://www.amazon.co.jp/dp/B07Z24QTLK では、私...

行きつけの接骨院から固定客の心が離れていくプロセスの一部始終

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2020-01-17

顧客管理

 私の知人は、肩や背中のコリを解消するために定期的にマッサージ店に通っていたのですが、自宅そばにオープンした接骨院のオープニングキャンペーンで、5,000円分の施術を500円で提供するという新聞折込チラシを見たの...

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