コラム
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テーマ：ITサポートの事例と実例
意外な盲点！無線LANが木造でも届きにくいのは”しっくい”（漆喰）壁が原因だった
木造家屋なのにWi-Fi無線LANが届きにくい ●昨日のサポート依頼は無線LAN設定でした。ルータが古いため買い換えたということで設定のご依頼です。●ルータの設置場所は家屋中央付近の廊下の天井近くと、Wi-Fi親...
2016-01-30 ITサポートの事例と実例
ASUS Androidタブレット Memopad7 me176cのバッテリー交換の事例
●今回の依頼は、ASUS製Androidタブレットのバッテリー交換です。型式はMemopad7 me176cです。バッテリー寿命で充電できなくなったということで、交換になりました。●まず、本体の裏側のカバーを外します。カバ...
2015-09-11 ITサポートの事例と実例
なぜ私用メールアドレスは問題になるのか、事例で分かるその問題点とは？
セキュリティー面以外にも重大な問題がある ●先日、ケネディー駐日大使がプライベートアドレスを公務に使用していたとして問題になりました。●それ以前にもアメリカのクリントン国務長官も同じ問題を指摘され...
2015-09-03 ITサポートの事例と実例
プリンターの黒色だけが出ないのはなぜ？月に1度は印刷してトラブルを回避
インクジェットプリンター印刷で黒（文字）が出ない！ ●先日、サポート依頼で訪問した方の相談はプリンタの相談です。●暑中見舞いを出そうとはがきを印刷してみたら文字だけが印字されないということでした。...
2015-07-26 ITサポートの事例と実例
KBC「アサデス」で、コラム掲載の雷被害事例写真が紹介されました
●雷が多発する季節ですが、今朝のKBCの「アサデス」で雷被害の事例として私のコラムの事例写真が紹介されました。http://mbp-japan.com/fukuoka/pc-pro/column/6405/以前、テレビ朝日からも紹介させて欲し...
2015-07-21 ITサポートの事例と実例
買ったばかりのマウスにトラブル発生！誰にでも起きる意外と多い初期不良
格安製品の品質に驚愕！メーカー品でも要注意 ●格安で売られている製品はメーカー不詳のものが多いですが、日本の周辺機器メーカーが販売しているパソコン関連製品でも、中には激安で販売されているものがあり...
2015-03-27 ITサポートの事例と実例
異業種分野のIT商材の開発・監修の事例、天然石マウスパッドを共同開発
石材専門店との共同開発による天然石マウスパッド ●福岡県うきは市で石の加工・造形・研磨・製作を手掛ける石井石材（代表 石井和文）さんが製造販売する天然石マウスパッド。商材の多様化についてご相談...
2015-01-13 ITサポートの事例と実例
博多駅前でIT運用管理セミナーを開催いたしました
立地条件の良い恵まれた環境をITでもっと活かす ●今日は、博多駅前の会社で社内ITセミナーを開催いたしました。●訪れたのは、博多駅筑紫口から徒歩1分のところにあるアーバンネット博多ビル ４階の株式会...
2014-12-20 ITサポートの事例と実例
パソコン技術講演で多くの質疑がありました。
●本日、"ありナビ"パソコン部会主催でパソコン技術講演を行いました。"ありナビ"パソコン部会は福岡佐賀の事業者が集まり、地域密着型のIT支援サポート事業を推進していこうと活動を行っています。今回はIT関係...
2014-10-04 ITサポートの事例と実例
コンピュータと人情、ある経営者社長のIT導入奮闘記
社長がIT音痴では沽券に係わる？ ●ITサポートという仕事はいろんな人と出会ったりいろんな職業、いろんな人間模様などを垣間見ることができる仕事で、コンピュータ関連の仕事の中でも最も人と接し、意外と人間...
2014-09-30 ITサポートの事例と実例
NASにトラブル発生！RAIDでバックアップ出来ていると思って実はできていなかった事例
バックアップには様々な運用形態がある ●昨日サポート依頼があったのは、ネットワーク簡易NASのトラブルです。データが読み出せなくなったということでデータを復旧して欲しいと言う依頼です。●簡易NASと言う...
2014-09-27 ITサポートの事例と実例
中古パソコンの怪しげな販売形態とITセミナーの罠
譲渡会？それって上等かい？おまけの中古PC、格安中古PCに潜むリスク ●今日お伺いしたユーザーの方から、あるチラシを是非見てほしいと言うことで拝見させていただきました。そこには「中古パソコンをお譲りし...
2014-09-14 ITサポートの事例と実例
落雷被害を受けたルーターを分解したら、想像以上にひどかった事例
出火寸前！雷の直撃を受けた珍しい例 ●先週の九州北部での大雨の際、各方面に被害が出たようですが、落雷で、パソコン関連や家電等への影響や被害も多数出たようです。●修理問合せも相次いでいて、PC本体が完...
2014-08-28 ITサポートの事例と実例
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コンピューターサポートのプロ