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コラム

あなたのApple IDのセキュリティやアカウントに問題がある・・という偽メールに注意

セキュリティー対策、個人情報管理

2018年3月15日 / 2018年5月7日更新

●昨日、私のメールアドレスに2通のフィッシングメールが届きました。

●このようなAppleを騙るメールに騙されないようにして下さい。くれぐれも内容のリンクや連絡先などへアクセスしないようにしましょう。


●以下、メール内容です。1通目はテキストフォームで届きました。

---------------------------------
あなたのApple IDのセキュリティ質問を再設定してください。

安全のため、このApple IDはすでにロックされました。
あなたのApple IDはwindows PCのiCloudにログインしたり
ダウンロードしたりする操作があったとAppleゲームのセキュリティ
チームは発見しました。

日付と時間:2018年1月19日

iCloudバージョン:6.2.2.35

IP:220.31.279.194(岐阜)

あなたのアカウントの安全性を守るために、セキュリティ質問を再設定
して頂くことが必要です。再設定された後、たとえあなたのApple IDと
パスワード及び元のセキュリティ情報を知っているとしても、それを使用
することができません。

この問題を解決するにはこちら

このリンクとあなたのApple IDのセキュリティ質問とは、2017年12月
26日から失効になります。詳細情報について、「よくある質問」をご利用
いただけます。

以上

Apple IDサポートセンター
---------------------------------

●以下、2通目はhtml形式で届きました。2通目のメール内容は以下の通り。

------------------------------------
お客様のApple ID が、ウェブブラウザからiCloudへのサインインに
使用されました。

日付と時間:2018年3月14日 22:08 JST
のブラウザ: Chrome
オペレーティングシステム: Windows
IP:220.31.254.151(静岡)
上記が問題でない場合は、このメールを無視してください。
最近iCloudへサインインを行ったことがなく、他者が違法にお客様の
アカウントを使用していると考えられる場合は、Apple IDでパスワードを
リセットしてください。
今後ともよろしくお願い致します。

Apple サポートセンター
---------------------------------------

また、その後以下のようなメールも届いています。
-----------------------
件名:Apple IDアカウントを回復してください

内容:
Appleをご利用いただきありがとうございますが、アカウント管理チームは最近Appleアカウントの異常な操作を検出しました。アカウントを安全に保ち、盗難などのリスクを防ぐため、アカウント管理チームによってアカウントが停止されています。次のアドレスでアカウントのブロックを解除することができます。

注:アカウントを再開するときは、情報を正確に記入してください。3つのエラーが発生すると、アカウントは永久に禁止されます。 このアドレスでアカウントを復元してください:

リカバリアカウント

すぐに復元してください!盗難によるアカウントの紛失を防ぐため、アカウント情報が時間内に確認されない場合、アかウント管理チームはアカウントを完全に凍結します。アカウントを再開する前に、アカウントを再登録しないでください。さもなければ、顧客チームはシールする権利を有する。今後ともよろしくお願い致します。

Apple サポートセンター
-----------------------------

●以上のようなメールが届いたら、内容を直接タップせず、また、あわててすぐに対応しようとせず、必ず一呼吸置いて、公式ページからログインしてアカウントの状況を調べてください。問題がある場合は通知が来ているはずですから、来ていない場合はメールが偽物だという事です。

メール内容のリンク、連絡先を踏まないこと

●不正アクセスが本当にあったかどうか確認をするには、Appleの正規URLへアクセスしてログインし、登録情報などから調べ、そのような事実がない場合、メールは削除しましょう。決してメール内容のリンクなどからログインしてはいけません。

NetProve ネットプローブ「情報管理サービス」
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http://www.kumin.ne.jp/kiw/security.html

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