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新谷千里
経営コンサルタント
新谷千里(経営コンサルタント)
有限会社サミットリテイリングセンター
スーパーマーケット経営において、多くの企業が最も力を入れているのが「新規客の獲得」です。折込チラシを配布する。SNS広告を出す。特売を打つ。ポイント施策を強化する。もちろん、これらは重要です。...
なぜ今、スーパー経営に「行動力」が必要なのか・・・?人手不足、賃金上昇、競争激化、物価高――。現在のスーパーマーケット業界は、過去にないほど経営環境が厳しくなっています。その中で、営業利益を改善...
スーパーマーケット業界では、「良い商品を導入すれば売れる」時代が終わりつつあります。人口減少、競争激化、最低賃金上昇、人手不足――。こうした環境変化の中で利益を残している企業には、ある共通点があ...
「人手不足で時間が足りない」「改善する余裕がない」--多くのスーパーマーケット現場で、最近よく聞く課題です。しかし本質は “時間不足” ではありません。本記事では、営業利益を最短で伸ばすための「...
なぜ同じ問題を繰り返すのか? 多くのスーパーマーケットが、同じ問題を何度も繰り返している。・売上が伸びない・ロスが減らない・人手不足が改善しない・価格競争から抜け出せないそのたびに、こう考...
スーパーマーケット経営において、売上低迷の真犯人は「近隣競合の安売り」ではありません。実は、 経営者の目には見えにくい「3つの内部浸食」 が、じわじわと事業の存続基盤を削っているのです。今回は...
スーパーマーケットの業績が伸びない原因は、難しい戦略ではなく「基本の考え方」を理解していないことにあります。 本記事では、売上・粗利益・生産性を同時に改善する「原理原則」を、若手社員の方でも解...
営業利益1%の店舗において、なぜ100万円のロス削減が売上1億円アップと同等の価値を持つのか?業務改善コンサルタントが教える、生産性を高め競争力を強化する「在庫・人時・欠品」のマネジメント手法。 営...
店舗の生産性を向上させ、最終的なお客様満足(CS)を最大化するためには、売場やバックヤードに潜む「付加価値を生まない活動」=ムダを特定し、排除することが不可欠です 。 本記事では、多くの店舗現場を見...
なぜ1年経っても現場は変わらないのか・・・。 多くのスーパーマーケットの経営者が、「毎日忙しいのに業績が変わらない」「改善しているつもりでも利益が残らない」という悩みを抱えています 。私が、...
売上が伸びない理由を「客数減」「競合」「人手不足」にしていませんか? 今回の記事ではスーパーマーケットの社長・店長向けに、業績を変える“責任の取り方”と具体的な現場改善策を解説します。 言い訳ほど、...
「P・D・C・Aばかりやっているからダメなんだ」 サミットリテイリングセンター代表の新谷千里です。スーパーマーケットの経営改革や業務改善の現場において、基本とされる「P・D・C・A」サイクル。しか...
あなたの会社の毎月の店長会議や部門長会議、どのような雰囲気で行われていますか?もし、前月の売上報告や未達の言い訳、あるいは上司からの叱責で時間が過ぎているとしたら、それは非常にもったいないことで...
「売上が伸びない」「人手不足で現場が回らない」……。日々、こうした課題に直面しているスーパーマーケットの経営者様、店長様へ。経営学の父、ピーター・ドラッカーはこう言いました。「ビジネスの目的は顧...
会社の数字は、突然悪化するわけではありません。売場も人も、社長の判断に従って、静かに変化していきます。基準を下げた瞬間から、経営は音を立てずに崩れ始める。これは、環境論でもノウハウ論でもない、経...
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