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新谷千里
経営コンサルタント
新谷千里(経営コンサルタント)
有限会社サミットリテイリングセンター
営業利益1%の店舗において、なぜ100万円のロス削減が売上1億円アップと同等の価値を持つのか?業務改善コンサルタントが教える、生産性を高め競争力を強化する「在庫・人時・欠品」のマネジメント手法。 営...
店舗の生産性を向上させ、最終的なお客様満足(CS)を最大化するためには、売場やバックヤードに潜む「付加価値を生まない活動」=ムダを特定し、排除することが不可欠です 。 本記事では、多くの店舗現場を見...
なぜ1年経っても現場は変わらないのか・・・。 多くのスーパーマーケットの経営者が、「毎日忙しいのに業績が変わらない」「改善しているつもりでも利益が残らない」という悩みを抱えています 。私が、...
売上が伸びない理由を「客数減」「競合」「人手不足」にしていませんか? 今回の記事ではスーパーマーケットの社長・店長向けに、業績を変える“責任の取り方”と具体的な現場改善策を解説します。 言い訳ほど、...
「P・D・C・Aばかりやっているからダメなんだ」 サミットリテイリングセンター代表の新谷千里です。スーパーマーケットの経営改革や業務改善の現場において、基本とされる「P・D・C・A」サイクル。しか...
あなたの会社の毎月の店長会議や部門長会議、どのような雰囲気で行われていますか?もし、前月の売上報告や未達の言い訳、あるいは上司からの叱責で時間が過ぎているとしたら、それは非常にもったいないことで...
「売上が伸びない」「人手不足で現場が回らない」……。日々、こうした課題に直面しているスーパーマーケットの経営者様、店長様へ。経営学の父、ピーター・ドラッカーはこう言いました。「ビジネスの目的は顧...
会社の数字は、突然悪化するわけではありません。売場も人も、社長の判断に従って、静かに変化していきます。基準を下げた瞬間から、経営は音を立てずに崩れ始める。これは、環境論でもノウハウ論でもない、経...
「売上はあるが、利益が残らない」「現場は忙しいのに、手元にお金が残らない」こうした悩みは、スーパーマーケット経営において決して珍しいものではありません。人手不足、価格競争、原価高騰、大手との競...
「朝の開店に間に合わなかった」「あの商品、また欠品していた」「人が足りないから仕方ない」――。いつの間にか職場の口癖になっていないだろうか。多くのスーパーの現場で売上が伸び悩む原因は、外的要因よ...
地方のスーパーマーケットを取り巻く環境は、年々厳しさを増している。イオンやマックスバリュなどの大手チェーンが商圏に入り込み、さらにドラッグストアが食品を扱い始めたことで、価格競争は激化。消費者の...
最低賃金が1121円となり、1500円時代が目前に迫る中、スーパーマーケット経営は「作業改善」だけではもはや限界を迎えています。これからの生産性向上は、“働き方の効率化”に加えて、“売り方の生産性”をどう高...
最低賃金はついに1,121円。そして国の方針として、1,500円時代は確実に視野に入っています。中小スーパーマーケットにとって、もはや「人件費上昇」はコスト問題ではなく、経営構造を変える転換点です。いま...
「1000円の壁」をすべての都道府県が超え、最低賃金の全国平均が過去最大の6%引き上げられる。2025年8月、日本の賃金構造がまた一歩、大きく変わりました。このニュースを聞いて、あなたはどう感じたでしょう...
業績がなかなか上向かない。新商品を入れても売れない。売場を変えても反応が鈍い。そんな悩みを抱えるスーパーマーケットは少なくありません。でも、ちょっと立ち止まって考えてみてください。「商品」や「...
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