大人ピアノ指導法：②対処法：「何度弾いても、間違える」
内容の宣伝ばかりではなく、「楽しいこと」を伝える努力が必要です
中高年の方にレッスンをご案内するとき、私たちはつい、指導メソッドや指導ノウハウの素晴らしさを熱心に伝えたくなります。
もちろん、それは大切なことです。けれども、それだけでは十分ではありません。
このことを理解するために、ひとつ、わかりやすいたとえがあります。
それは「うどん屋さん」のお話です。
Aのうどん屋さんと、Bのうどん屋さんがあるとします。
どちらのお店にも、同じ製造所から同じうどんが届けられています。つまり、味は同じです。
価格も同じで、どちらも一杯千円だとしましょう。
けれども、集客には大きな差が出ます。
一方のお店は、プレハブの建物にパイプ椅子が並び、店主もあまり愛想がよくありません。
もう一方のお店は、赤絨毯が敷かれ、お箏の音色が流れ、心地よい雰囲気に包まれています。
この二つのお店があったとき、多くの方は、どちらへ行ってみたいと思われるでしょうか。
おそらく、赤絨毯があり、雰囲気のよいお店に魅力を感じるのではないでしょうか。
ここでお伝えしたいのは、「うどんそのものの価値」だけでは、お客様の心は動ききらない、ということです。
ピアノの先生も同じです。
指導法を学べば学ぶほど、「このメソッドがどれほど効果的か」「どれほど早く弾けるようになるか」といった、“中身そのもの”を伝えることに熱が入りやすくなります。
けれども、お客様にとって、それはある意味で「できて当たり前」のことでもあります。
美味しいうどんを出すことが当たり前であるように、良いレッスンを提供することもまた、前提として受け取られるのです。
では、お客様は何を知りたいのでしょうか。
それは、この教室にはどのような雰囲気があるのか。
どのようなイベントがあるのか。
どのような集いや交流があるのか。
どのような笑顔が集まっているのか。
そこに通うことで、どんな楽しい時間が待っているのか――。
そういった「体験の豊かさ」なのです。
つまり、私たちが伝えるべきなのは、内容の良さだけではありません。
その教室で過ごす時間が、どれほどあたたかく、楽しく、心満たされるものなのか。
そこまで含めて伝えることが、とても大切なのです。
中高年の方に選ばれる教室になるためには、
「何を教えているか」だけでなく、
「そこに行くとどんな気持ちになれるのか」
「どんな楽しみが待っているのか」
を丁寧に伝えていく必要があります。
内容の宣伝ばかりではなく、
その先にある楽しさや喜びを伝える努力。
それこそが、多くの方の心を動かし、
「ここに行ってみたい」と思っていただける大切な力になるのです。
