35.なぜ「人材採用」まで一気に解決するのか？

皆様、こんにちは。株式会社吉和の森八戸web制作集客の森和吉です。

前回（第34回）は、デジタルを活用して物理的な商圏の限界を打ち破り、全国・世界へと価値を届けるスケールメリットについてお話ししました。今回は、デジタルを自社に導入することでもたらされる、経営者の皆様にとって非常に嬉しい「もう一つの劇的な副産物」についてお話しします。

テーマは、「なぜ『人材採用』まで一気に解決するのか？」です。

深刻な人手不足と採用のミスマッチ

「求人サイトに高い掲載料を払っているのに、1人も応募が来ない」
「なんとか面接まで行っても、すぐに辞めてしまうミスマッチばかりが起きる」

今、多くの中小企業経営者の皆様にとって、売上アップと同じくらい深刻な課題が、「深刻な人手不足」と「採用活動の難しさ」ではないでしょうか。

実は、ホームページを整えたり、SNSや動画で自社の強みや働く人のリアルな様子を発信したりする「デジタル導入」は、集客に役立つだけでなく、あなたの会社にぴったりの優秀な人材を惹きつける最強の採用ツール（採用のインハウス化）へと一瞬にして姿を変えるのです。

求職者は応募する前に、あなたの会社をネットで「徹底解剖」して

なぜ、デジタル導入が採用問題の解決に直結するのでしょうか。それは、今の若者たち（求職者）が仕事を探す際、必ず行う「行動パターン」を知れば一目瞭然です。

求職者は、ハローワークや大手の求人媒体であなたの会社に少しでも興味を持つと、応募ボタンを押す前に、100％に近い確率でインターネット検索をします。そして、あなたの会社のホームページ、代表者の挨拶、さらにはスタッフブログや公式SNSをくまなくチェックするのです。

若者が見ているのは「スペック」ではなく「人肌感」

彼らがインターネット上で探しているのは、給与や勤務地、休日日数といった条件面の「スペック」だけではありません。

「どんな人が働いているのか？」
「職場の雰囲気は温かいか？」
「経営者はどんな想いでこのビジネスをしているのか？」

こうした会社の「人肌感（温度感）」を確かめ、自分がそこで働く姿をリアルにイメージしようとしているのです。もし、その受け皿となる自社のホームページがなかったり、情報が全く更新されていなかったりしたら、求職者は不安を抱き、そっと別の会社の求人へと離脱してしまいます。

まとめ

日々の地道なデジタル発信（Web集客の取り組み）は、そのまま未来の従業員に向けた「会社の魅力が伝わる最高の求人広告」になります。
自社の想いやリアルな日常をオープンに発信し、その人肌感に共感して応募してきてくれる人材は、入社後のミスマッチも少なく、長く会社に貢献してくれる大切な財産となります。ぜひ、集客と採用をセットの課題として捉え、デジタルの力を最大限に活用していきましょう。

このコラムでは、WebやSNSが苦手な方にもわかりやすく、集客につながる考え方や実務のヒントをお伝えしていきます。青森・八戸をはじめ、地域で事業を続ける方にとって、少しでも前向きな一歩につながればうれしく思います。