賃貸不動産管理業　管理受託方式の管理に期待される事項。

管理に期待される事項。

①宅地建物取引業者の媒介業務に付随し依頼される管理委託事項。

・賃貸の媒介業務等に付随して、家主から「賃料の督促」、「退去時の立会い」、
「原状回復」、「契約の更新」、「敷金の返還」、「付帯設備の修繕」などの賃貸
管理業務を依頼されることは多くあります。

②家主から期待される事項。

・管理業者への委託業務のうち、実際に家主が委託している業務の内容は、
入居募集・契約・退去の主要３業務と滞納賃料処理業務が全体の多くを占め
ます。（滞納家賃処理業務は、現在では家賃保証会社の斡旋等になります。）

他方で、長期的な視点からのコンサルティング業務である、「事業収支計画」や
「修繕・建替え計画」の作成を委託する家主は非常に少なく、家主の経営管理
や建物維持管理に関する意識はさほど高いものではありません。

③入居者から期待される事項。

一方の入居者からの管理に対する要望では、クレーム等の処理、建物の美観
や清掃等が挙げられます。
管理業者には、ソフト面での管理サービス、建物維持管理等の質を求められて
いると思います。


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