コラム
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真のリーダーは”決めないリスク”より”決めるリスク”を取る
リーダの役目とは？ リーダーの役目の一つに日々のトラブル解決がある。悩ましい問題が起こった時、リーダーの顔が明るいか暗いかでチームの雰囲気が全然違ってくるものだ。組織のトップとして、どん...
2021-01-03 人材育成
コロナに負けるな、今こそ私達の源流を見つめ直せ！
コロナに翻弄され続けた1年、その経済的損失は？ この1年はコロナに翻弄され続けました。今現在も第三波による感染増大と変異種の登場に怯える毎日です。全世界を襲ったまれにみる大禍であることは間違...
2020-12-27 人材育成
「手抜き」という悪魔の囁き？
「手抜き」という「悪魔のささやき」に 耳を貸しちゃいけない 向上心旺盛で日々「仕事のコツ」を掴もうと努力し続ける人がいる。その一方で、もう仕事は全部覚えたとうそぶきなんとか楽ができないか「...
2020-12-20 人材育成
「鳥の目、魚の目、虫の目」で課題解決？
複眼的な思考で捉え、一挙に課題解決するためのヒントとは？ 例えば、クレームを例にとってみよう（1）顧客への素早い謝罪と迅速なクレーム処理による信頼回復を行なう （2）お客様の声（不満）を直接...
2020-12-12 労務管理
働き方改革の対応は済んでますか？
働き方改革の対応は済んでますか？ 働き方改革の法施行に関して大企業はほぼ対応が終わっているでしょう。ただ、小さな会社では、未だ対応が取れていない会社も多いのではないでしょうか？今回は、そん...
2020-12-06 働き方改革
信頼は共有した時間の絶対量で決まる！？
チームをまとめるのに必要なのは、強権ではなく信頼 そもそも、リーダーシップを発揮するには信頼関係が欠かせない。もちろん、強権を持ってやらせることも可能であろう。しかし、それでだけでは強...
2020-11-29 組織開発
小さな会社の労務管理〜協調性の乏しい社員をどうする？〜
あなたの会社に協調性にかける社員はいませんか？ 昨年までであれば、忘年会シーズン真っ只中だったはずですが・・。今年は、コロナ禍の中、忘年会等を行わない会社も多い。とはいってもチームの親...
2020-11-22 労務管理
労働時間の自己申告方式の落とし穴
過重労働撲滅特別対策班（通称：「かとく」）とは？ 2015年4月に東京と大阪の労働局に過重労働撲滅特別特別対策班（以下「かとく」という）が設けられ（翌年には本省に設置）されたことは記憶に新しいと...
2020-11-15 労務管理
3つOSをバージョンアップして組織や人を活性化する
古いOSでは、高いパフォーマンスは期待できない OSとは、パソコンを動かしているシステムです。そのOS（オーエス）とは、オペレーション・システムの略語です。 潜在能力は高くても・・・ 高性能P...
2020-11-07 人材育成
もし、従業員の横領、搾取が発覚したら？
もし、従業員の横領、搾取が発覚したら？ いきなり懲戒免職・懲戒解雇というのは、あまりにも乱暴なやり方であろことは想像に難くないと思います。最終的には、裁判でその有効性が争われることにな...
2020-11-01 労務管理
リーダーは輝く太陽であれ！！
リーダーは太陽のようにポジティブで明るくあれ リーダーは日々トラブルの解決に走りまわらざるを得ないことが多い。悩ましい問題が起こっても、リーダーの顔が明るいか、暗いかでチームの雰囲気が全...
2020-10-25 人材育成
カリスマリーダーのリーダーシップに頼る危険！？
神なき後の運命、リーダーシップの間違い 組織を力強く引っ張っていくカリスマリーダーがいる会社は魅力的なことが多い。 このカリスマリーダーと聞いてパッと思い浮かぶ人は色々いると思う。その中の...
2020-10-18 組織開発
「大人はなんで働くの？」と子供から聞かれたら
「大人はなんで働くの？」と子供に聞かれたら 「大人はなんで働くの？」と子供から聞かれたらあなたはなんと答えますか？ 「いい生活をしたいだろう」 「食うためにきまっているだろう」 「おまえ...
2020-10-11 人材育成
プロのインタビューを読む
会社中をワクワクさせる人材育成（研修）のプロ