Geminiに入れた内容は学習に使われる？｜個人と会社のアカウントで確かめること

仮に、取引先への案内文の下書きをGeminiに頼もうとして、手が止まったとします。「ここに入れた内容は、AIの学習に使われるのだろうか」。同じGeminiでも、個人と会社のアカウントでは、Googleの説明が違います。

今回の対象は gemini.google.com とスマホのGeminiアプリです。

結論から書きます。個人のアカウントは「アクティビティの保存」がオンだと、チャットやファイルが生成AIモデルのトレーニング（学習）の対象になります。会社のアカウントは、契約の種類（エディション）で扱いが分かれます。確かめても、何を入れてもよいことにはなりません。

1. 最初に、どのアカウントで使っているかを見る

まず、Geminiにログインしているメールアドレスを確かめます。個人のGoogleアカウントなら見出し2へ、会社のGoogle Workspace（会社向けの契約）なら見出し3へ進みます。アドレスが会社のものでも、Workspaceの契約がなければ見出し2へ。分からないときは、管理者（会社の契約や設定を受け持つ人）に聞きます。
出典：Google アカウント ヘルプ「Google アカウントの作成」（2026年11月9日に確認）https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=ja

見出し2は、個人のアカウントを仕事に使ってよいという話ではありません。端末とアカウントは、以前のコラム「私用のスマホで仕事のAIを使う前に」のとおり、私用のスマホは原則として使わず、仕事用の端末と会社のアカウントにそろえます。Workspaceの契約が無い間は、会社のパソコンで使い、お客様の情報や社内の数字は入れません。

2. 個人のアカウントは「アクティビティの保存」を見る

18歳以上は、この設定が最初からオンです。パソコンでは「設定とヘルプ」から「アクティビティ」です。スマホのアプリでは、左側のメニュー、プロフィール写真またはイニシャル、「Gemini アプリ アクティビティ」の順に開きます。

オンのときは、トレーニングを含むサービスの改善に、人のレビューを交えてデータを使うとヘルプにあります。オフにすると今後のチャットはトレーニングに使われないとされていますが、自分でフィードバックを送った場合は別です。

オフでも、チャットは72時間保存され、応答や保護のために人が見ることもあります。Googleのサービス改良のために匿名化したデータを作る処理には、この設定は適用されないとも書かれています。すでに人がレビューしたチャットは、アクティビティを削除しても最長3年保存されます。
出典：Gemini アプリ ヘルプ「Gemini アプリのプライバシー ハブ」（2026年11月9日に確認）https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=ja
出典：Gemini アプリ ヘルプ「Gemini アプリのアクティビティを管理、削除する」（2026年11月9日に確認）https://support.google.com/gemini/answer/13278892?hl=ja

3. 会社のアカウントは、契約のエディションを確かめる

分かれ目は、Geminiアプリが契約の「コアサービス」か「追加サービス」かです。

• コアサービス（Business Starter、Business Standard、Business Plusなど）: チャットやファイルは、人のレビューや生成AIモデルの改良に使われないとされています。別のページでは、トレーニングに「お客様の許可なくドメイン外で」（自社の外で）という条件が付いています
• 追加サービス（Business Base、Essentials Starter、Workspace Individualなど）: 個人と同じ規約などが適用され、チャットは人のレビューを経て改良に使われる場合があります

会社のアカウントでも「アクティビティの保存」は最初からオンで、オフにできるのは管理者だけです。コアサービスの説明に、この設定による違いは書かれていません。管理者にエディションの名前とコアサービスかどうかを聞きます。
出典：Gemini アプリ ヘルプ「仕事用または学校用の Google アカウントで Gemini アプリを利用する」（2026年11月9日に確認）https://support.google.com/gemini/answer/14620100?hl=ja&co=DASHER._Family%3DBusiness-Enterprise
出典：Google Workspace ヘルプ「Google Workspace の生成 AI に関するプライバシー ハブ」（2026年11月9日に確認）https://knowledge.workspace.google.com/admin/generative-ai/generative-ai-in-google-workspace-privacy-hub?hl=ja

4. 確かめた結果は、日付と一緒に残す

使うアカウント、エディションまたは設定の状態、確かめた日の3つを社内の決まりに書き足します。Googleのページは更新されるので、定期的に見直します。

お客様の情報は別の話です。頼む前に名前を「Aさん」に置き換えます。詳しくは以前のコラム「AIに個人情報を入れていいか迷ったら」に書きました。

まとめ

• まず、どのアカウントで使っているかを見る
• 個人の設定は「アクティビティの保存」。オフでも保存や人の確認は残る
• 会社は管理者にエディションを聞き、確かめた日と一緒に残す

学習の扱いを確かめたうえで、何を入れるかを決めます。