コラム
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「仕方ない」は自分目線の自分都合
細かいことが気になる性質でして、「人が話している時に、スマホいじるな！」と叱責している人が、他の人が話している時にスマホをいじっているのを見ると、「やっちゃってるなぁ」と、思ってしまいます...
2022-07-03 組織改革
アドラー心理学「主体論」という考え方
15年以上前の話ですが、有料老人ホームの営業マンをしていました。大学生の頃に、一般企業の内定をもらいながら、営業をしたくない一心でドタキャンし、老人病院の総務職に就いた私。そんな私が、同じ介護業...
2022-07-02 組織改革
あなたのフォーカス次第で変わります！
よく他人に気を使うタイプの人は、人の意見を聞かない人、好き勝手にやっている人、空気を読まない人に対して、「うらやましいなぁ。自分もそんなふうに生きられたら幸せだろうなぁ」とうらやましく感じ...
2022-07-01 組織改革
なかなかできない人のための「習慣化」の極意
人間は、「楽なほう」を本能的に選択します。例えば、 今日から毎日10km走るぞ！ と決めたとします。と、思っていたけど、「やっぱり明日からにしよう」その翌日も、「明日は必ず」とか思っている...
2022-06-30 組織改革
記憶の抽象化
私たちの脳は、「記憶する」という機能を持っています。その「記憶」は、時間が経てば経つほど、イメージ化、つまり抽象化されていきます。例えば、子どもの頃に旅行に行ってとても楽しかった経験があり、記...
2022-06-28 研修・セミナー
立ち話コーチング
とある施設の相談員さんと話した時の会話。相談員さん「先日、利用者さんのご家族からクレームがあったんですが、内容を聴くと、明らかにうちのスタッフが悪かったんです。なので、謝罪しようと思ったんです...
2022-06-27 コーチングコミュニケーション
描いた未来が現実になる
「どうせ、やっても無駄だろう」「ダメかもしれない」「やっぱり同じ結果に終わる気がする」と、口にするのはもちろん、そんな思考が浮かんだり、不安が表情や言動に出たりすると その未来が現実になり...
2022-06-25 組織改革
相手の言動を指摘する前にやってほしいこと
私自身の話ですが、細かいことが気になる性質でして、日ごろ「人が話している時に、スマホいじるな！」と叱責している人が、他の人が話している時にスマホをいじっているのを見ると、「やっちゃってるな...
2022-06-23 組織改革
一人一人の価値
みんな、何かを恐れているだけ。人に否定されるのがイヤなのは、自分の存在価値を失うことを恐れているだけかもしれない。人を否定するのは、そうしないと自分の価値を示せないと恐れているだけかもしれな...
2022-06-21 組織改革
研修講師として
研修講師として 午前中に、社員さん向けにコーチングコミュニケーションをお伝えする研修、午後からは、コーチングそのものを学んでいただく研修のダブルヘッダー。はじめましての皆さんの前で話す時は、...
2022-06-20 研修・セミナー
ある社長さんとの会話
ある放課後等デイサービスの社長さんとお話ししました。ここ最近、ほんとに放課後デイさんとご縁があるなぁ社長「うちの社員は、みんな挨拶をしないんですよ」私「というと？」社長「◯◯くんなんかは、...
2022-06-18 組織改革
ダメ出しする社員をどうにかしたい？
自分にダメ出しする人他人にダメ出しする人一見すると、矢印の方向が真逆に感じるけど、実は根は同じ。自分にダメ出しする人は、ダメ出しされているのも自分であり、なんとかしなきゃいけないと思う対象...
2022-06-16 組織改革
組織の中でどう生きる？
すべて自分が決める生き方 「あいつが◯◯したのを見て腹が立った」「この人に××言われて落ち込んでる」「あの人のせいで、こんなことになった」誰しも多かれ少なかれこんなこと思ったり、言ったりしま...
2022-06-14 組織改革
プロのインタビューを読む
介護業界をコーチングコミュニケーションで幸せにするプロ