お掃除機能付きエアコンも内部は汚れます！しかも余計にカビやすいってご存知でしたか？
神戸市東灘区の市営住宅にお住まいの、70代のご夫婦からお電話をいただきました。
ご依頼は、Panasonicのお掃除機能付きエアコン「CS-28DEXJ-W」を含むエアコンクリーニングです。
今回、特に印象に残ったのは、
「どうして当店を見つけてくださったんですか？」とお聞きした時のお話でした。
帰省した娘さんが、実家のエアコンを見てびっくり
娘さんが実家に帰省された際、エアコンを見て、
「これ、かなり汚れているんじゃない？」
と気づかれたそうです。
エアコンにはホコリがたまり、内部にはカビと思われる汚れも見えていました。
ご高齢のご両親にとっては、
「エアコンの中が汚れているようだけれど、どうしたらいいのか」
「どこに頼んだらいいのか」
ということも、なかなか分かりにくいものです。
そこで娘さんが、いわゆる「チャッピー（ChatGPT）」を使ってエアコンクリーニング業者について調べてくださったそうです。
すると、当店「クリーンハンター」が一番のおすすめとして出てきたとのこと。
娘さんは当店の連絡先を残し、
「ここに電話したらいいよ」とご両親に伝えて帰られたそうです。
そして後日、ご夫婦から当店へお電話をいただきました。
何をどう説明したらよいのか分からないご様子でしたので、こちらから一つずつ状況をお聞きし、エアコンを確認させていただくことになりました。
リビングは「油＋ホコリ＋カビ汚れ」
実際に訪問してエアコンを分解してみると、リビングのエアコンにはかなりの汚れが蓄積していました。
リビングやキッチンに近い場所のエアコンでは、室内のホコリだけでなく、調理によって空気中に広がった油分を吸い込むことがあります。
そこへホコリが付着すると、通常のホコリ汚れよりも粘りのある汚れになり、内部に残りやすくなります。
さらに冷房運転では、熱交換器（アルミフィン）に結露が発生します。
今回も内部には、油分・ホコリに加えて、カビと思われる汚れが多く付着している状態でした。
ご主人のお部屋は「タバコのヤニ＋ホコリ」
もう一台、ご主人のお部屋のエアコンも分解しました。
こちらはリビングとは汚れ方が違います。
目立ったのが、タバコのヤニ汚れです。
ヤニを含んだ汚れにホコリが付着し、さらに内部にはカビと思われる汚れも確認できました。
同じ家に設置されたエアコンでも、
キッチンに近ければ油汚れ
喫煙する部屋ならヤニ汚れ
冷房をよく使用するエアコンでは湿気によるカビ汚れ
というように、使われている部屋の環境によって汚れ方は大きく変わります。
Panasonic CS-28DEXJ-Wを徹底的に分解洗浄
今回は表面から洗浄するだけではなく、内部までしっかり洗える状態まで分解しました。
送風ファン、モーター、ドレンパンなどを取り外し、それぞれに付着した汚れを洗浄していきます。
特に重要なのが熱交換器（アルミフィン）です。
部品を取り付けたままでは、どうしても洗浄水が届きにくい部分があります。
今回は周辺部品を取り外しているため、アルミフィンを表側だけでなく裏側からもしっかり洗浄しました。
ファンやドレンパンについても、取り外した状態で洗浄することで、組み付けたままでは確認しにくい部分まで汚れを落としていきます。
洗浄後は、油やヤニを含んだベタついた汚れ、ホコリ、カビと思われる付着物が除去され、かなり清潔な状態まで戻すことができました。
※クリーニングは汚れの除去を目的とするもので、新品時の性能や状態を保証するものではありません。
「実家のエアコン、大丈夫かな？」と思ったら
今回のご依頼で改めて感じたことがあります。
毎日そこで暮らしている人ほど、エアコンの変化には気づきにくいことがあります。
少しずつホコリが増えていても、少しずつ臭いが変わっていても、毎日見ていると、それがいつもの状態になってしまいます。
ところが、久しぶりに帰省したお子様が見ると、
「こんなに汚れていた？」
「前はこんな状態じゃなかったよね？」
と気づくことがあります。
今回も、最初にエアコンの汚れに気づいたのは、そこで毎日生活されているご両親ではなく、帰省された娘さんでした。
そして娘さんがChatGPTで調べ、当店を見つけてくださったことが、今回のクリーニングにつながりました。
離れて暮らすご両親のエアコンも、一度見てみてください
帰省した時には、エアコンの吹き出し口を少しのぞいてみてください。
黒い点々やホコリが見えていたり、送風ファンが黒く汚れていたりする場合は、内部にも汚れが蓄積している可能性があります。
特に、
「親はこういう業者を自分で探すのが苦手だから……」というご家庭もあると思います。
そんな場合は、お子様から当店へご相談いただいても構いません。
機種や設置状況を確認しながら、どのようなクリーニングが必要なのかをご説明します。
今回のように、
「ここに電話したらいいよ」
と電話番号だけご両親に伝えていただく形でも大丈夫です。
エアコンについて詳しく説明できなくても、こちらから必要なことを順番にお聞きします。
今回のお客様のように、何をどう頼んだらよいか分からない場合でも、まずは現在気になっていることをお聞かせください。
今回の施工事例
施工地域：神戸市東灘区本庄町
施工内容：お掃除機能付きエアコン分解クリーニング
機種：Panasonic CS-28DEXJ-W
主な汚れ：ホコリ、油汚れ、タバコのヤニ、カビと思われる汚れ
主な分解箇所：送風ファン、モーター、ドレンパンなど
洗浄：熱交換器（アルミフィン）を表側・裏側から洗浄
