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AI「コーチングエンジン®システム」で、コールセンターの価値を高める
「本来〝企業の顔〟であるコールセンターの価値を高めます」と話すのは、「アクティブ・コーチング・システム」代表の沖本能道さん。オペレーターのストレス軽減と顧客満足度の向上、対応にかかる時間の短縮に...取材記事の続きを見る≫
- 職種
- コールセンター運用改善コンサルタント
- 専門分野
- ■コールセンターのシステム構築・導入■応対中のお客さま満足度を高めるSaaS対応AI人工知能の導入支援■...
- 会社名
- 株式会社アクティブ・コーチング・システム
- 所在地
- 千葉県柏市
この分野の専門家が書いたコラム
無料知的財産相談会11/10
2025-11-01
日本弁理士会関東会 無料知的財産相談会の弁理士相談員を担当します。 相談時間が30分 しか確保できないので相談内容は事前にまとめておく・事前に送っておくのをお薦めします。 無料知的財産相談会詳細・Web予約 h...
【コラム】無形資産経営時代の知的財産が掲載されました。
2025-10-11
大塚商会社の特集ページ（下記URLがリンクです。）でコラムが掲載されました。 教えて！ しんだんし【コラム】無形資産経営時代の知的財産 https://www.otsuka-shokai.co.jp/erpnav...
無料知的財産相談会9/12
2025-09-08
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