おひとりさまの終活に関わるさまざまな課題を解決する（1/3）

遺言書の作成・保管・執行から、死後事務、見守りまでサポート

　自由が丘行政書士事務所の佐藤健人さんは、行政書士としてはめずらしいサービスを提供しています。それは、高齢者向けの「おひとりさま終活介護サポート」。業務を遺言書の作成・保管、遺言執行まで行う遺言信託サービスに特化し、その周辺サービスとして、終活介護サポートを行っているのです。

「終活に関わることで、行政書士ができることは、遺言書作成や遺産相続、成年後見、死後事務などですが、独り身の方やお子さんのいないご夫婦、親族はいても頼りにできないという方には、それだけでは十分なサポートができません。たとえば、現実に困るのは、病気で入院することになったら誰を身元引受人にするのか、亡くなった後に、遺体は誰が引き取ってくれるのか、といったことです。従来、こうしたことは家族が行ってきましたが、それが叶わない方も多い時代です。人生の終わりに、家族のように寄り添う人が必要だという思いから、こうしたサービスの提供を始めました」

　基本サービスは、遺言作成・成年後見・死後事務・相続に、見守りサービスを加えた5つです。依頼人が元気なうちに、遺言書を作成し、週に一度の見守り訪問を実施します。
「見守りでは、安否確認とともに、財産のセキュリティも担います。入院時などに身元保証人となることも、見守りの一環です。財産管理や身上監護は、成年後見で行うこともできますが、できるうちは自分で財産を管理したいという人もいます。とはいえ、高齢者を狙った悪質な保険勧誘や詐欺も横行しているため、私が訪問したときは、郵便物などもすべてチェック。不要な契約があったら、即、解約しています。悪質な訪問の抑止力になるよう、玄関に私の名刺を貼ってもらったりもしています」
　認知症等で判断力が低下した場合は、成年後見に切り替えることもあります。亡くなった後は、ご遺体の引き取り、葬儀の執行、入院費や税金や光熱費等の精算等の死後事務、遺言の通知・執行という業務を順次、遂行していきます。

　また、佐藤さんは依頼人の「緊急連絡先」にもなります。過去には、依頼人が外出先で倒れ、意識不明で病院に救急搬送されたという事例がありました。財布に佐藤さんの緊急連絡先カードが入っていたことで、身元確認がとれたそうです。「もしかしたら、身元不明のまま亡くなっていたかもしれず、サービスの必要性を実感した」と話します。
「おひとりさまの場合、延命治療の判断を下す家族がいないため、医療側の判断に委ねられるケースも多いです。延命治療を望まないのであれば、尊厳死宣言を公正証書にしておけば、病院にそれを伝えることで、不本意な最期を避けることもできます」