マイベストプロ徳島
西村博

ほめるマネジメントで中小企業を元気にするプロ

西村博(にしむらひろし) / セミナー講師

有限会社西村自動車

コラム

社員が社長をほめてくれる!?ほめる人材育成でがっちり!

2024年3月9日

テーマ:ほめるチームビルディング

コラムカテゴリ:ビジネス

今日は新型ジムニーを

2年も待って頂いたお客様へ

納車の日でした~









2年前といえば

半導体の不足で新車を注文しても

なかなか入荷しなかった(;'∀')





やっと納車~

お客様も首をなが~くして

待ってくれてたと思う





新車や中古車も

ホントよく売れる





お客様は

契約してから納期までの時間

モチベーションが上がってくる↑





私の社員さんは

お客様の気持ちがよくわかってる





新車だろうが中古車だろうが

細かいところもでチェックして

ライトを当てながら拭き残しがないか

確認してるんよね↓









だから、いつも納車のときは

私も社員さんもお客様の喜ぶ顔が見えてる







超最高なのが

お客様よりも納車を喜んでいる社員さん









それだけ

時間をかけて丁寧に仕上げてるから

お客様の喜ぶ顔が見たいんだろうね









社員さんの自慢をしますが

この仕事に対する姿勢が超最高にいい









私の会社は

社長の私が居なくても

社員さんだけで勝手に回るんですね





社員さんだけで

自走する会社なんですね





自走するための

絶対条件があって





それは社員さんに

自信をもたさないといけない!





そのためには

ほめて伸ばすしかない!





全部の売上や利益は

わしが取ってくる社長には

私のブログは響かないから読まない方がいい





私は全国いろんなところに飛び回って

いろんな人脈を作る中で会社を振り向いたら





ちゃんと社員さんたちが

自分たちで目標を立てて

月の売上げを作ってるんですよ







そんな会社よくないですか?





「それできたら、めっちゃいいよね!」
どの社長もそれできたら、いいよね!と思ってる






中には
「できないでしょ!そんな社員がいたら、みんな独立するよね!?」
という社長もいますが






そう思いますよね~






でも世の中には
それをちゃんとしている会社がある






その違いは何かというと
「会社で社長がほめられる習慣」を作るです






意外だったかもしれません






それは無理と思ったかもしれません






が・・・






私だったらできます!






しかし
私も10年以上前には
私の会社も「できない・・・」から
始まったんですね






大きなテーマとして
「社員さんだけで回す」






そのお試しツールの1つ
「ほめる」を体験してみましょう






あとは4つのツールがありますが
これをガッチリすると
社員だけで会社が回ります






今日は、ここまで~

この記事を書いたプロ

西村博

ほめるマネジメントで中小企業を元気にするプロ

西村博(有限会社西村自動車)

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