「社員以上に働いているように見えない」後継社長の原因と改善策

家族経営において、後継社長が「社員以上に働いているように見えない」「何をしているのか分からない」と社員から見られてしまうことがあります。こういった状況は企業文化や士気に大きな影響を与えます。
後継社長の姿勢は、社員の行動規範となり、組織の推進力を左右します。なぜ後継社長は「働いている雰囲気」が出せないのか。その原因と、手っ取り早くきる改善策を以下に整理したいと思います。

原因①：業務内容が「見えない仕事」である

社長業務は、戦略立案・資金調達・外部交渉など、目に見えづらい仕事が多く、現場の社員からは「何をしているのか分からない」と映りがちです。特に後継社長がデスクワーク中心で、現場に顔を出さない場合、働いている実感が伝わりにくくなっていきます。

改善策：業務内容の「見える化」と共有

社長自身の業務を「今週の社長タスク」として社内掲示板や朝礼で共有します。たとえば「〇〇社との交渉」「新規事業の企画」「資金繰りの見直し」など、具体的に伝えることで、社員は社長の仕事の重みを理解できます。さらに、週報や月報で成果を報告することで、働いている姿が可視化されます。

原因②：現場との接点が少なく、距離感がある

後継社長が現場に顔を出さず、社員との会話も少ない場合、「社長は何をしているのか分からない」「自分たちとは別世界の人」という印象を持たれます。これは物理的・心理的な距離が原因です。

改善策：現場訪問と「雑談の場」の定期化

週に1回でもよいので、社長が現場を訪問し、社員と軽い雑談を交わす時間を設けます。たとえば「最近忙しいね」「この工程、工夫してるね」など、業務に関心を持つ姿勢を見せることで、社員は「社長は現場を見ている」「一緒に働いている」と感じます。雑談は信頼構築の第一歩になります。

原因③：仕事の優先順位が曖昧で、動きが鈍い

後継社長が何から手をつけるべきか迷っている場合、行動が遅くなり、結果として「働いていないように見える」状態になります。これは意思決定のスピードと実行力の問題です。

改善策：「週次タスクの明確化」と「即行動ルール」

毎週月曜日に「今週やるべき3つのこと」を明確にし、社内に宣言します。そして「決めたことは即日着手する」というルールを自分に課すことで、行動力が高まり、社員にも「社長は動いている」という印象が伝わります。宣言と実行のセットが、信頼を生みます。

原因④：社員との「役割の違い」が伝わっていない

社長の仕事は社員とは異なるため、単純な比較では「働いていない」と誤解されがちです。これは役割の違いが社内に浸透していないことが原因です。

改善策：「役割の違い」を教育する場の設置

社内研修や朝礼で「社長の役割とは何か」「社員との違いは何か」を説明する機会を設けます。たとえば「社員は現場を動かす、社長は会社の方向を決める」といった明確な言葉で伝えることで、誤解が解けます。役割の違いを理解することで、社長の働き方にも納得感が生まれます。

結びに

後継社長が、社員以上に働いているように見えないのは、銀行交渉や戦略立案等が社員から見て、認識がしにくく、見えにくいことや役割が違うことに起因しています。また、後継社長自身が何から手をつけていいかわらないケースもあります。後継社長は存在感と行動力が、組織の信頼と推進力を生み、社員の行動規範となりなりますので、率先垂範して、効果も踏まえながら日々実践していくことが肝要になってきます。


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