コラム
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営業の形を決めていますか？ 漠然とした形では達成できないことが多いです。
先日のアウトカムの形の話です。成績の上げられる営業マンになりたい。お客様に信頼される営業マンになりたい。会社から評価される営業マンになりたい。お客様に信頼される営業マンとはどのようなイメージ...
2021-10-20 企業セミナー
アウトカムを設定する。ゴールや目標を定めていますか？ *
アウトカムはNLP用語です。簡単に言えば、出口の設定です。ゴールや目標を決めていますという人は多いですね。そして、ゴールや目標に到達できない、達成できないという人も多いです。それはどうしてでし...
2021-10-19 NLP
子どもとのラポールは、子どもが親の真似をしているからできています。
子どもは親の姿を見て育ちます。それは皆さんご存知ですよね。だから、同じ癖を持つことが多いです。同じ癖があるからラポールはできています。でも、これって子供が解ら親に合わせているという意味にな...
2021-10-18 子育て
二人の間の関係は簡単に壊れます。しかし、構築するのには時間が掛かります。
ラポール（信頼関係）は簡単に壊れます。恋人時代は、頑張ってラポールを構築していたから、あの頃はよかったになってしまいます。どうしても一緒に居るのが当たり前となると、人はラポールが存在して、壊れ...
2021-10-17 夫婦（恋愛）
クレーム処理で大切なことは謝ることじゃない。同調が必要です。
先日、保険会社のロードサービスでの対応にクレームを言いました。厳しい言い方をすれば、対応能力のない人を電話に出さないこと。ところが、人手や人事のこともありそれは難しいのかもしれません。研修期...
2021-10-16 企業セミナー
人気者は、ラポールが出来ている。壁を作ると人は寄ってこない *
あの人とは馬が合うと感じるのはラポールが存在するから。ラポールとは信頼関係のことです。営業の世界では、最も大切なことです。だから人気のある人を見ているとラポールの作り方がわかります。まずは、...
2021-10-15 NLP
指示待ち人間になってしまわないために。自分で考える癖をつけよう。
子どもは可愛いです、そして見ていると不安がいっぱい押し寄せてきます。でも、放置と言うのもすごく重要な経験になると私は思っています。相談に来ない限りは、私からは言わないようにしています。だから...
2021-10-14 子育て
高校野球、甲子園を目指すときに常連校、強豪に勝つために。NLPのできること。
高校野球を見ていると考えることです。中学時代に、上手だと言われる選手を集めて効率よく、しかも長時間練習。練習時間が同じでは、勝てないと思いませんか？強くなるために必要なことは何でしょう。一つ...
2021-10-13 NLP
仕出しの弁当にゴキブリが入っていたらどうしますか？私の実体験です。
実は、今でもその私大業者の配送軽トラックを見ると吐き気がします。事実は、イベントがあり仕出し弁当を依頼しました。すると、私が食べた弁当の中にゴキブリの死骸がありました。一気に気分悪くなりました...
2021-10-12 企業セミナー
NLP 問題があること、そして制限があることは、最大のチャンスとしてとらえる *
人のこころは自由です。そして、それを制限する権利は他人にはありません。あらためていう話じゃないですよね。でも、NLPでは問題と制限はチャンスであると言います。自由の中では、発想が広がりすぎる。...
2021-10-11 NLP
ゲームばかりしていないで勉強しなさい。実は子どもを否定している言葉です。
何気に話している親の言葉にも毒があります。9月22日のアメブロに書いている内容の違いを感じてください。「ゲームばかりしていないで、勉強もしなさい」と題名で書いています。ここに大きな違いが存在する...
2021-10-10 子育て
相手の反応は、自分のコミュニケーション能力です。そして、その能力を持っています。
夫婦の間で、又は恋人の間で相手とずれが生じていることが。私自身も、結婚当初は優しかったのにと言われました。実は、同じことはお互いに思っているものです。では、なぜ変わってしまったのかと言えば、変...
2021-10-09 夫婦（恋愛）
誰にでもトップセールスマンになれる。その方法とは…
営業を仕事とする限りは、だれしもトップになりたいものです。私の先輩に2番手か3番手が良いという人もいました。トップに立つと追いかけられるのが精神的に嫌だし、守らなければいけないというのも嫌だとい...
2021-10-08 企業セミナー
プロのインタビューを読む
NLPで子育ての悩みを解決するNLPトレーナー