経営者が見落としがちな“社内の小さな声” ― ハラスメントを防ぐ第一歩|信頼が生まれる職場は「声を聴く」ことから始まる
ハラスメント防止は特別な制度より「相談しやすい仕組みづくり」が鍵。中小企業経営者がすぐ始められる、相談体制とルール設計のポイントを解説します。
「制度を整えるのは大企業の話」ではありません
「うちは人数が少ないから、制度までは必要ない」と感じる経営者の方は多いと思います。
しかし、実際には中小企業こそ明確なルールと相談体制が欠かせません。
社内従業員同士の距離が近い分、トラブルが表面化しにくく、経営者の知らないところで人間関係が悪化してしまうこともあります。
スタートは“簡単なルールづくり”からでOK
制度整備というと難しく聞こえますが、最初の一歩はとてもシンプルです。
以下の3つを明文化するだけでも、社内の安心感がぐっと高まります。
1.「ハラスメントを許さない」経営者の姿勢を明文化
社内掲示や朝礼などで伝えるだけでも効果的です。
2.「相談しやすい窓口」を明確にする
管理部門に担当者を置くか、外部の専門家へ相談を委託する方法もあります。
3.「対応の流れ」を簡潔にまとめる
相談を受けた後、どう対応するのかを決めておくと、混乱を防げます。
経営者が制度整備を進める3つのメリット
・社内トラブルを未然に防ぎ、業務の停滞を防ぐ
・従業員の信頼が高まり、離職率が下がる
・「人を大切にする会社」として取引先からの評価が上がる
制度整備はコストではなく、経営リスクを減らす“投資”です。
相談体制づくりは「信頼経営」の第一歩
中小企業の経営者が制度整備に取り組むことは、従業員へのメッセージになります。
大事なのは、トップの関心を従業員に伝えることです。
完璧を目指す必要はありません。まずは「社内に相談できる仕組みをつくる」ことから始めましょう。
一歩踏み出し、ハードルを越えましょう! ご相談ください。
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