フォーカスを変える
ある放課後等デイサービスの社長さんとお話ししました。
ここ最近、ほんとに放課後デイさんとご縁があるなぁ。
社長「うちの社員は、みんな挨拶をしないんですよ」
私「というと？」
社長「◯◯くんなんかは、朝出勤してきて、私が居てるのがわかっているくせに、目も合わさないんです」
私「目も合わさないんですね。他にはどんなことが？」
社長「え？まぁ、他のスタッフはちゃんとやってくれてるんですけどね」
私「みんな挨拶しない、と思ってしまうくらい印象的だったんですね」
よくありますよね、「みんな」じゃないのに、「みんなそうなんだ」と思い込んでしまったり、
思い込んでるわけではないけど、言葉としてそんな表現をしてしまうこと。
冷静になってみると、実はそんなことないってこと。
気づけてよかった、と思ったんですが、続けて
社長「◯◯くんは、とにかく挨拶しないんですよ」
私「そうなんですね。その状態がどうなったらいいですか？」
社長「挨拶してくれたらそれでいいんですよ」
私「なるほど。じゃあ、社長から挨拶してみるというのはどうですか？」
社長「なんで社長の私から挨拶するんですか？しかも、彼は後から出勤してるんですよ」
私「というと？」
社長「目上の人間への敬意、先に出社している人への敬意が大事ってことですよ」
私「なるほど。目上の人への敬意と、先に出社している人への敬意が大事なんですね」
私「敬意を示すことと、挨拶すること、どっちも大事だとは思うんですが、あえてどちらかをまず実現するとすれば、どっちですか？」
社長「んー、とりあえず挨拶ですな」
私「では、ちょっと想像してみてください。◯◯くんが出勤してきました。彼が通り過ぎる前に、社長から挨拶してみたら、彼はどうすると思います？」
社長「まぁ、挨拶するでしょうね」
私「なら、社長から挨拶してみませんか？」
社長「いや、でも、なんで私からしないといけないんですか？逆でしょ？」
私「そうですよね。目上の人へ敬意を示してほしいですよね。ちなみに、朝の挨拶以外に彼の言動で、これはイイねと思ったことは？」
社長「子どもたちへの接し方とか、保護者のお母さん方への対応とか、しっかりしてるんですよ」
私「え？具体的に教えてもらっていいですか？」
社長「例えば、(具体的なエピソードを話してくれました)」
私「◯◯くんには、そんなイイところがあるんですね。そんな彼に、社長から挨拶するのは抵抗ありますか？」
社長「いや、まぁ、いいか。やってみますわ」
私「イイですね。ちなみに、いつします？」
社長「明日さっそくやってみます」
私「イイですね！ぜひ結果を教えてください」
なんで自分がそんなことしなきゃいけないんだ、って思うことありますよね？
相手に求めて何も変わらないなら、自分がやってみてもいいんじゃない？
コーチングとは少し違うけど、なんとなく話の流れでこんなやりとりしました。
