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この分野の専門家が書いたコラム
カスハラについて、北海道建設新聞に掲載されました
2024-09-20
「お知らせ」でも取り上げていただきましたが、北海道建設新聞社様からインタビューを受け、9/19の紙面に掲載されました。見出しは「企業に問われるカスハラ対策」というもの。社会的に大きな関心を集めている「カスタマーハラ...
サロママラソンを終えて…モチベーションはどこから生まれるのか
2024-07-05
先日の日曜日（6月30日）、湧別町・佐呂間町・北見市にまたがるサロマ湖畔で開催された「サロマ湖100kmウルトラマラソン」に参加してきました。2019年に初参加し、今回が3回目の参加です（2020～2022年はコロ...
カスタマーハラスメントについて、最近のニュースから
2024-06-13
前回のコラムに引き続き、カスタマーハラスメント（カスハラ）について取り上げます。 ここ2～3か月、ニュースや新聞記事で「カスハラ」の文字を見ることが増えた気がします（私がアンテナを立てているせいかもしれませんが）。...
