言葉は、熱すぎても、冷たすぎても伝わらない

鎌田千穂

鎌田千穂

テーマ:心のあり方のヒント

備長たん
人との距離感や関係性によって、
言葉の温度調整って大事なんです。
今回は言葉の気温について書いていきます。

その言葉、ちょっと冷えてませんか?

その言葉、ちょっと冷えてませんか?
感情が追加されると、冷たく感じるときがある言葉。

なんか、言葉が冷たい…
逆に、熱量が強すぎて引く…
この人の言葉、ちょうどいい温度で心地いい

そんなふうに、言葉って温度を持った表現をしますよね。

どんな時が冷たいか。
どういわれると熱すぎるか。

人との距離感や関係性によって、言葉の温度調整って影響ありありで。
日本人にとっては、伝わる感覚って大事なんです。

言葉の気温って、どんな感じ?

熱すぎる言葉ってどんな言葉?

熱すぎる言葉ってどんなとき。
いや~、熱すぎて、ジュって焼けそうな気分になるものは以下

絶対こうすべき!
これが正解だから!
なんでわかってくれないの!

こういったセリフは、とても情熱はある。
けれど、押しつけになる。

そうすると、相手が“火傷”する。
しかも、火傷した側は「めちゃくちゃ怖い!!」って思ってしまうときがある。

冷たすぎる言葉ってどんな言葉?

冷たすぎる言葉ってどんなとき。
言われた瞬間、ブリザートが吹いてカチコチに凍結。

別にどっちでも
まぁ、やっといて
自分で考えたらわかるでしょう
使えないいぃぃ

こういったセリフは、とても距離感があります。
けれど無関心の上に、バッサリ切り捨て放置状態の無責任。

言われた瞬間相手は承認されないことで不安氷冷スイッチオンで“凍える”。
しかも、凍った側は「え、私いま氷点下冷凍保存された?」って感じる。

ちょうどいい気温の言葉ってどんな言葉?

それ、ありだね!
面白いね!
いい考えだね。
その考えに追加して、他にもこうしてみるのもいいかも!

こういった言葉には、承認欲求を満たす言葉になりやすくて。
温かさとホットした気持ちが生まれる。
そうすると、 相手が“動きたくなる”。
しかも、場がポカポカしてくる。

言葉の最適温度を保つのは、
やらねばならないと思うときや余裕がなくて忙しいときなど、
が重なると中々できないものですよねぇ。

「へ〜」ポイント:言葉の温度は、関係性のセンサー

親しい人には、ちょっと熱めでもOK。
でも初対面にそれやると、だいたい引かれる。

冷たい言葉は、距離を保つには便利。
でも使いすぎると、孤立する。

つまり、言葉の温度調整は人間関係の体温計。
相手との“今の距離”を感じながら、温度を調整することが大切なんです。

言葉の気温を調整するには?

  • 感情をそのままぶつけず、いったん冷ましてから話す(←これ、ほんと大事)
  • 相手の反応を見ながら、熱量を調整する
  • 「問いかける」ことで、温度を共有する
  • ユーモアを添えることで、温度差をやわらげる(←笑いは万能の温度調整器)


まとめ:あなたの言葉、今何度くらいですか?

言葉は、温度を持っています。

熱すぎれば、誰かを焼く。
冷たすぎれば、誰かを凍らせる。
ですが、ちょうどいい気温の言葉は、人を動かし、関係を育てる。

今日のあなたの言葉、ちょっと温度、測ってみません?
もし「冷えすぎてるかも…」と思ったら、まずは「それ、面白いね」って言ってみましょう。

それだけで、場の気温が2℃くらい上がります。
たぶんね♪

\プロのサービスをここから予約・申込みできます/

鎌田千穂プロのサービスメニューを見る

リンクをコピーしました

Mybestpro Members

鎌田千穂
専門家

鎌田千穂(産業カウンセラー)

Chi-ho’s studio

組織課題を広い視野で捉え、主体性を持った思考と行動力、公私の均衡を図る自律型人材育成を行うこと。分析・統計による業務改善の解決策を示し、個人の悩みを解き放ち、企業の繁栄に繋げることが専門です。

鎌田千穂プロは九州朝日放送が厳正なる審査をした登録専門家です

関連するコラム

プロのおすすめするコラム

コラムテーマ

コラム一覧に戻る

プロのインタビューを読む

業務改善と人材育成のプロ

鎌田千穂プロへの仕事の相談・依頼

仕事の相談・依頼