【人材派遣業】派遣率を上げる「営業マッチング力」を徹底強化！トップセールスに学ぶ勝ちパターン [人材派遣業③]

前回のコラムでは、人材定着が組織の成長に不可欠な理由と、そのための具体的な施策について解説しました。
今回は、売上を構成するもう一つの重要な要素である「派遣率（営業マッチング力）」に焦点を当てて解説します。

営業マッチングの課題と必要性

せっかく経験・資格有りの優秀な人材を採用できたにもかかわらず、ミスマッチが原因で早期に離職してしまったという経験はありませんか？

また、未経験者や無資格者へのより良いマッチングができないせいで、営業社員の負担が増え、日々の業務に追われてしまっている…という課題を抱えている企業も少なくないでしょう。

これらの課題を解決し、派遣率を向上させるには、単に営業担当者の「感覚」に頼るのではなく、営業活動を客観的に分析し、再現性のある「勝ちパターン」を構築することが不可欠です。

営業マッチング力を強化する3ステップ

私たちは、この「営業マッチング力」を強化するために、以下の3ステップでプロジェクトを進めます。
ステップ1：現状の営業生産性・派遣スタッフを分析する

1. 営業活動の可視化:
2. 派遣スタッフのコンピテンシー分析:

ステップ2：営業力向上の仕組みとスキルを習得する

1. トップセールスの型を共通言語化:
2. 営業社員スキルの向上:
3. 派遣マネジメント力の向上:

ステップ3：実践と定着をサポートする

1. 研修・ワークショップの実施:
2. プロセス管理の仕組み:

ステップ1：現状の営業生産性・派遣スタッフを分析する

派遣率向上の第一歩は、現在の営業活動における生産性を徹底的に分析することです。

営業活動の可視化

派遣先数の向上、営業の業務における稼働率（コア業務・ノンコア業務）、パフォーマンス（派遣提案における成約率など）を分析し、ボトルネックとなっている部分を特定します。

派遣スタッフのコンピテンシー分析

派遣先企業が求める人材像を深く理解し、派遣スタッフの「資格・経験」以外の能力を可視化します。
これにより、

• スタッフの内向性や活動性
• 達成意欲など、

潜在的なスキル・マインドを評価し、マッチングの精度を向上させます。
この分析は、採用時の評価要素としても利用可能です。
これらの分析を通じて、感覚に頼っていた営業活動を客観的なデータで把握し、どこに改善の余地があるのかを明確にします。

ステップ2：営業力向上の仕組みとスキルを習得する

分析結果に基づき、営業の基礎スキル向上とマネジメント手法を習得するための仕組みを構築します。

トップセールスの型を共通言語化

社内のトップセールスは派遣スタッフのスキルや志向性を深く理解し、派遣先企業に最適なマッチングを提案するための「共通言語」を持っています。
派遣スタッフのマッチングや新規顧客や既存顧客への営業活動において、誰でも実践できる「勝ちパターン」として言語化します。
これにより、営業担当者間のスキル差をなくし、組織全体の底上げを図ります。

基本営業社員スキルの向上

派遣スタッフのマッチングの基礎となる要素として、以下のノウハウを習得します。
営業スキル事例

• 「Must・Want」理解 : 派遣スタッフの「Must（必須要件）」と「Want（希望要件）」を深く理解するためのヒアリングスキルを養います。
• 生産性向上「仕事の仕方」 : 社員及び派遣スタッフの「指示受け」「スケジューリング」「集中（コンセントレーション）」といった行動を習慣化させ、互いの業務効率を高めます。

派遣マネジメント力の向上

マネジメント力強化が基本となります。
派遣スタッフの問題解決やコミュニケーション、担当としてのマネジメントを、以下のノウハウによって具体的な事例を交えて強化します。（以下は事例）

• マネジメントに必要な5つの要素 : 「目標管理」「行動管理」「案件管理」「モチベーション管理」「人財育成（成長）」という5つの要素をチェックシートを用いて可視化します。これにより、部下との信頼関係を築き、課題を特定し、適切なアドバイスを提供できるようになります。
• 部下マネジメント7ステップ : 「担当の派遣スタッフを知る」「強みを掴む」「信頼関係を結ぶ」「安心できる環境をつくる」「相手を導く」「毅然とした態度で守る」「チームリーダーの心を持つ」という7つのステップを通じて、部下の個性や強みを引き出し、自ら動けるように促すマネジメント手法を学びます。
• 定性マネジメント（3つのコミュニケーションスタイル） : 「聞く」「見る」「伝える」という3つの視点からコミュニケーションの習慣化を図り、部下との関係性を強化します。

ステップ3：実践と定着をサポートする

構築した「勝ちパターン」を現場に浸透させ、確実に定着させるためのサポートを行います。

研修・ワークショップの実施

営業担当者向けの研修やロープレ形式のワークショップを通じて、「勝ちパターン」を体得してもらいます。

プロセス管理の仕組み

研修後も、プロセス指標に基づく数値管理サポートを継続的に実施します。
これにより、行動の定着度合いを客観的に評価し、個々の課題に合わせた改善策を講じます。

派遣スタッフのマッチングプロセス事例

• 目標管理 : 派遣スタッフ一人ひとりの目標設定を明確にし、達成に向けた進捗を定期的に確認
• 行動管理 : マッチング成功率を高めるための具体的な行動（例：派遣先の詳細情報収集、スタッフへの丁寧なヒアリングなど）を明確化
• 案件管理 : マッチング候補となる案件を可視化し、スタッフの希望条件やスキルとの適合度を管理
• モチベーション管理 : スタッフの仕事に対するモチベーションを定期的にヒアリングし、派遣先での活躍を後押し
• 人財育成（成長） : 派遣先で活躍するために必要なスキルアップの機会を提供し、成長をサポート

このプロセスを通じて、営業活動の属人化を防ぎ、組織全体で高い派遣率を維持できる体制を構築します。

まとめ

人材派遣業の成長には、属人的な営業活動からの脱却が不可欠です。営業活動を客観的に分析し、「勝ちパターン」を組織全体で共有・実践することで、派遣率を安定的に向上させることができます。

また、派遣スタッフのスキルや志向性に合った適切なマッチングは、派遣先での満足度を高め、離職防止にも大きく貢献します。このように、「派遣率」の向上は「人材定着」とも密接に関わる、組織の成長にとって非常に重要な要素なのです。

次回のコラムでは、売上の根幹をなす「採用力強化」について、戦略的なアプローチを解説します。

株式会社バリュー・コア・コンサルティングのご紹介

私たち株式会社バリュー・コア・コンサルティングは、成果創出型の日系総合経営コンサルティング会社です。
[都内／SES（システムエンジニア派遣業）]においては、採用業務の効率化支援により、単月の採用数を100名から180名へと増加。加えて、半年以内の離職率も28％から17％へと大幅に改善しました。

机上の空論ではない、現場に根差した実践的なコンサルティングで、お客様の売上・利益向上に貢献します。

お客様の課題に合わせたご提案領域は、営業力強化（派遣先獲得力強化や派遣マッチング力強化）に特化して以下のような“プロジェクト”をご提供しております。

1. 営業戦略の立案〜調査分析 : 競合調査・市場調査、自社差別化ポイントの設計、営業活動の真因分析。
2. 営業体制・仕組みの設計〜構築 : 短期・中期施策の具体的体制・仕組みの設計、マネジメントサイクル、営業手法の設計。
3. 営業力強化・組織マネジメント体制（育成） : 各種ワークショップの実施、実行サポート、定量マネジメント体制の構築。

また、本コラムでは、私たちが持つノウハウや事例の一部をご紹介しています。
本コラムの内容に関して、さらに深く掘り下げてみたい、自社の課題について相談したいとお考えの方は、ぜひ一度、無料相談をご利用ください。
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案いたします。

経営コンサルティングサービスのご案内

弊社（株式会社バリュー・コア・コンサルティング）では、以下5つのサービスを提供しております。

1. 総合経営コンサルティング
2. 勝ちパターン構築プログラム
3. ワークショップ型 リアル研修プログラム
4. ワークショップ型 eラーニング型 研修プログラム
5. 講演・セミナー 開催

このような課題はありませんか？

［売上・生産性を上げたい］

• 市場縮小・競合過多により、成約率・成約件数が落ちている
• 自社の強みや優位性を言語化できず、競合負けが増えている
• 若手が育たず、業績の大半をトップセールスに依存している
• 営業フローやマニュアルを整備したが、現場で使われていない
• 新規事業立ち上げに伴い、早急に育成体制を構築したい

［管理職・マネジメントを機能させたい］

• トップセールスに教育を任せた結果、組織全体の売上が下がった
• 若手育成において、従来型の指導スタイルに限界を感じている
• マネジメントが属人化し、業績や離職率に不安がある
• 管理職に任せているが、結局は社長が現場対応している

上記を社内で解決するのではなく、プロフェッショナルに相談しませんか？

SMBエキスパート企業賞｜経営コンサルティング部門受賞

株式会社バリュー・コア・コンサルティングは、
「2026年度 SMBエキスパート企業賞」として、従業員数～500名以下の『経営コンサルティング部門』で“唯一”の受賞企業となりました。
＞2026年度 SMBエキスパート企業賞（SMB Expert AWARD 100）

株式会社バリュー・コア・コンサルティングは主に、以下3つの特徴がございます

• トップライン（売上向上）アプローチ： 営業、紹介、採用、マネジメントにおける「勝ちパターン」の仕組みを構築し、組織全体の生産性底上げを目指します。
• 組織価値の最大化： 経営計画や戦略立案、人事評価制度の構築、理念の浸透などを通じて、組織全体の価値を長期的に向上させます。
• 実行支援と人材育成： ワークショップ形式の研修やロールプレイングを導入し、優秀人財の思考を言語化・標準化するとともに、研修間の実行サポートにより、現場メンバーのスキルアップを支援します。

お客様の組織が抱える本質的な課題を深く理解し、最適な解決策をカスタマイズ型（オーダーメイド）にてご提供します。
まずは、弊社研修を体感することも可能です。無料相談をお受けしますので、お気軽にご相談ください。

▼ （参考）導入成果事例集（総合経営コンサルティング・各種研修プログラム）
業種・企業別導入成果事例

▼ （参考）研修実施時の感想・気付き（ワークショップ型研修）
研修受講後アンケート

本コラムの内容に関して、さらに詳しく知りたい、自社の課題について相談したいとお考えの方は、ぜひ一度、無料相談をご利用ください。
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案します。

▼ 株式会社バリュー・コア・コンサルティング 公式サイト

弊社、株式会社バリュー・コア・コンサルティングの公式サイトはこちらをご確認ください。
＞公式サイトはこちら

▼サービス説明動画こちら（売上・利益向上を実現したい企業様向け）

動画内で知りたい項目を「選択しながら進行できる」構成となっており、必要な情報だけを効率的に確認できます。
＞「売上・利益を伸ばすための5つのサービス」の説明動画

▼資料ダウンロードはこちら（売上・利益向上を伸ばすための5つのサービス・導入成果事例）

売上・利益を伸ばしたい企業様向けに、弊社の5つのサービスや成果事例、導入メリットをご紹介！無料で資料をダウンロードいただけます。
＞企業価値と人財価値を同時に伸ばす「コンサルティングサービス」導入のご案内

▼無料相談 予約URLはこちら

売上・利益を伸ばした企業様向けに、無料相談をお受けしております。
同業種での成功事例のご説明や御社の抱えている課題の整理等をさせていただきます。
＞無料相談（WEB）の日程調整をする

また、より詳しい内容や他のコラムにご興味のある方は、ぜひ以下のリンクからご覧ください。

【Next Step】次に必要な『人材派遣業の勝ちパターン』の手法を知りたい方はこちら

1. 【人材派遣業】採用が変われば組織が変わる。「採用力強化PJ」で優秀な人材を獲得する [人材派遣業④]
2. 人材派遣会社が「人材紹介事業」を成功させるには？派遣とは異なる「勝ちパターン」解説（1） [人材派遣業⑤]
3. 人材派遣会社が「人材紹介事業」を成功させるには？派遣とは異なる「勝ちパターン」解説（2） [人材派遣業⑥]

【FirstStep】前工程としての『人材派遣業の勝ちパターン』手法を知りたい方はこちら

1. 人材派遣業の売上を120%にするには？4つの要素を徹底解説 [人材派遣業①]
2. 【人材派遣業】売上向上の鍵は「人材定着」。離職率を減らす組織づくりの秘訣 [人材派遣業②]

【FirstStep】前工程としての『マネジメント』手法を知りたい方はこちら

1. 【実マネ①|基本】管理職が育たないのはなぜ？マネージャー向け”人材育成5原則”
2. 【実マネ(統合)|PDCA】PDCAが回らない本当の理由とは？成果が出る“高速PDCA”の実践法

【FirstStep】前工程としての『リーダーシップ』手法を知りたい方はこちら

1. 【リーダー①|基本】“人望”ある管理職・経営層が実践するリーダーシップ4Eとは？
2. 【リーダー⑦|理念浸透】理念浸透しない組織は伸びない？“組織文化醸成”のステップ
3. 【リーダー⑧|スタンス】優秀管理者のスタンス・マインドとは？—4E＋「経験学習×探求思考」実践法
4. 【リーダー⑨|エンゲージメント】生産性を変える──リーダーが取り組むべき仕組みと実践法

【First Step】前工程として必要な『営業勝ちパターン』の手法を知りたい方はこちら

1. 「営業力」とは何か？売れる営業に不可欠な3つの能力と育成方法
2. 【営業組織改革】トップセールスに頼らない！組織全体の営業力を底上げする仕組みづくり
3. 顧客の「潜在ニーズ」を引き出す！成約率・単価を劇的に向上させるヒアリング力強化術
4. 「御用聞き」から脱却！顧客の課題を解決する「提案型営業」の育成方法