リーダーの不機嫌は事故の素
今回は、デール・カーネギーの「人を動かす」の人に好かれる6原則をまとめましたのでお伝えします。
人に好かれる6原則
1.誠実な関心を寄せる。
2.笑顔を忘れない。
3.名前を覚える。
4.聞き手にまわる。
5.関心のありかを見ぬく。
6.心からほめる。
以上です。人とのコミュニケーションが苦手だった私が社会人1~3年生ぐらいまで、デールカーネギーの「人を動かす」の目次のコピーを手帳に貼り付けて、お客様の訪問前に必ず見直していました。今、読んでも、本当に深い事が書かれています。
さすがに、世界で読まれている良書です。患者さん、スタッフ、部下など、人との関係で悩んでおられる院長先生、院長夫人はぜひ、デールカーネギーの「人を動かす」をお読みください。解決のヒントを得れることと思います。
最後までお読み頂きありがとうございました。
感謝!
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