コラム
メール連絡についてのお願い
2018年9月7日
【お知らせ】
大変ご迷惑をおかけしておりますが お客様からの
メールが、当方に届かないというご指摘を頂きます。
メールで相談申込みをしたり、メールで問い合わせをした場合は、村越から返答がないというお声を聞き、調べましたが届いてないメールに、ご返答も、ご迷惑をおかけしたことを後から知り、お詫びもできようがなかった事を、お詫び致します。
申込みフォームから、頂いたメールは、届きます。
また、マイベストプロを通じての相談申込みも届いています。
しかし、当方へダイレクトにメールを下さった場合は、届かない事がしばしばあります。
それは色んなメール(ウィルス付き)も届く事を懸念して当方のセキュリティーは、強く設定してあります。
その意味から、送って頂いたメールに、日付カレンダーや、お店のホームページ紹介が張り付いていると、URL付メールとして、削除される可能性があります。
従いまして、リンク付きメールは、届かない率が高いという事を、お知らせしておきます。
最近は人名でさえ、リンク付になる事があり、できるだけ
情報は貼り付けず、手入力のテキストでお願いします。
スマホからのメールは届かない事があります。
特筆しますと、どういう訳か、AUのスマホからのメールが
削除の対象になるようです。
スマホからのメールは、一度、リンク付ではないかをご確認くださいませ。
メールのお返事は24時間以内には返信することを心掛けてはおりますが、48時間経っても、当方からの返信がない場合は、お電話を頂きますようお願い致します。
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