コラム
Mybestpro Members
テーマ：企業セミナー
企業研修 鏡
全てのことにありがとう。感謝をする気持ちから始めましょう。お客様と電話対応の時は、どんな気持ちですか？お客様によっては嫌な気分の人も存在します。だからと言って、それを出せないのが営業ですよね...
2020-07-25 企業セミナー
企業研修 何を受け入れる
受け入れるとは感謝することです。仕事においても、すごく大切なことです。お客様に対して、どこまで受け入れるのか？恋愛のところでも、言いましたが・・・受け入れるのと我慢するのは違います。お客...
2020-07-21 企業セミナー
何を売りますか？
この間、楽しい体験をしたので、書いてみます。形のないもの売るためには何が必要でしょう。『形のない商品を売る』（動画セミナー）私の質問に答えないで、自分のペースで商談を進めようとする。まず...
2020-07-15 企業セミナー
企業 アンケート（満足度）
では、お客様満足度について考えてみましょう。私が、保険代理店をしているので損害保険を例にあげましょう。某通販が良く言っているお客様満足度95％という数字はどうでしょう？100人中95人までが満足を...
2020-07-14 企業セミナー
部下を指導するとき
ここでも、「私は」と「あなたは」で変わります。特に上下関係があると…「あなた」が「おまえ」になります。子どもを怒るのと同じです。いえ、人間関係の希薄さを考慮すれば…「私は」をつければ…上司の...
2020-07-11 企業セミナー
ミルトンモデル 伝わるために
ミルトンモデルとは使い方次第で、利点にも欠点にもなります。企業の中においては・・・話の中で、勘違いが発生する可能性も。だから、その時にはメタモデルの質問で・・・省略、歪曲、一般化した言葉を正...
2020-07-06 企業セミナー
企業セミナー 怒る人怒られる人
『すべてに対してありがとう』（動画セミナー）新しい動画セミナーアップしました。会社の中をイメージしてください。上司が部下を怒っています。（あなたはどちらの立場でも構いません）怒っている人...
2020-07-02 企業セミナー
企業セミナー All OK
承認することの大切さを学びました。会社における、モチベーションの維持にも必要です。承認を受けない社員が、どのような仕事をするのか・・・彼にスポンサーシップを与えてください。「あなたはすべてが...
2020-06-28 企業セミナー
上司が怒る時は
部下をディスクの前に呼びつけて・・・座ったまま怒っていませんか？注意している、指導しているつもりでも・・・部下をパーソナルスーペースに呼びつけているんです。入りたくないパーソナルスペースに...
2020-06-24 企業セミナー
企業セミナー 仕事が楽しい
楽しいこと探しは、企業でも大切です。あなたは、会社で何を楽しみに仕事をしていますか？出世をして給料が上がり、楽しく生活をするため。出世をして周りから尊敬されるため。お客様の笑顔で感謝をされ...
2020-06-21 企業セミナー
仕事を続ける？
転職というのは大きな決断です。人生の分岐点と言えるでしょう。さて、あなたの選ぶ未来はどこにあるのか？会社を辞めるべき…もうひと頑張りすべき…結果が出ていないと、当然転職を・・・結果が出てい...
2020-06-17 企業セミナー
企業セミナー 7つまで
コロナ明けの営業で、お客様のモチベーションを上げる。選択肢は、最低3つ以上という話をしました。逆に最高はいくつまででしょうか？脳科学の世界で言えば、脳の処理能力は最大数が「7」商品の種類を、2...
2020-06-13 企業セミナー
企業セミナー 真ん中を選ぶ
コロナ明けで、営業も活発になってきています。その中で、いくつかのポイントを上げたいと思います。人の選択肢の構造です。人には損をしたくないという感情が存在ます。それは、消去法によって・・・無...
2020-06-12 企業セミナー
プロのインタビューを読む
NLPで子育ての悩みを解決するNLPトレーナー