小菅昌秀
難しい研修もこなします。とにかく仕事を受けてきたのでできます。
2023-08-26
コミュニケーションを取りたくない人へのコミュニケーション研修 先日、運送会社様で研修をしてきました。社長がコミュニケーション不足に大変悩まれておりましたのでご依頼を受けました。ただ、トラックのドライバーの...
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小菅昌秀
2023-08-26
コミュニケーションを取りたくない人へのコミュニケーション研修 先日、運送会社様で研修をしてきました。社長がコミュニケーション不足に大変悩まれておりましたのでご依頼を受けました。ただ、トラックのドライバーの...
小菅昌秀
2023-08-26
見栄えの良いパワーポイント資料を使用しているか 質の高い研修をするための講師選定について2回述べました。今回が3回目でこの話の最終話になります。最後の要素は良い資料が準備されているかです。 弊社の...
小菅昌秀
2023-08-25
講師のタイプ 質の高い研修を実施するための講師選定法について、前回のお話ではまず内容について伝えました。今回は「講師そのもの」についてお話をします。 講師のタイプは様々で、例えば私の師匠の柴田純男先生...
安部宏
2023-08-25
居住スペース 冷暖房完備のリビングから一歩外へ出るとその温度差に不快を感じませんか。 ドアや窓から出入りする熱は住まいの中で大きな割合を占めています。 開口部を断熱化すると冬は暖房の効きが良くなり、夏は冷房費の削...
櫻田幸江
2023-08-24
こんにちは。 一般社団法人 空家インターナショナル協会です。 先日、不用品処分を行いました。 ご両親が他界され、空き家となったご実家の不用品処分の依頼です。 ・ ご実家など思い入れのある場合、処分をなかなか決...
松村省吾
2023-08-23
皆さんこんにちは。 三重県にあるガイソー津/鈴鹿/四日市店です。 本日の津市は朝すごく雨が降っていました。 今は雨が止んで明るくなっていますが降ったり止んだりを繰り返しています。。。 お盆最終日の8/11...
松村省吾
2023-08-22
皆さんこんにちは。 三重県にあるガイソー津/鈴鹿/四日市店です。 ☆本日のご紹介☆ 鈴鹿市北玉垣町 M様邸 外部塗装工事 屋根カバー工法工事 完工です。 暖色系から寒色系にごろっと印象が変わりましたね! ...
松村省吾
2023-08-21
屋根塗装が重要なメンテナンス作業なのは理解しているが、いつ屋根塗装を行うのが最適なのか、見分けるのが難しいと感じる方も多いでしょう。 本記事では、屋根塗装に最適な時期の見分け方について解説するので、屋根塗装の...
小菅昌秀
2023-08-21
人間関係の良い風通しのいい職場づくり 最近、大きなパワハラ問題が出たせいか、パワハラの研修が増えています。 明治安田生命が毎年行う新人向けのアンケートがあるのですが、ここ数十年、新人が職場に求めること...
小菅昌秀
2023-08-20
研修講師は質が命 私が口ぐせのようにいつも言っているのが「研修講師は高い質が命」であることです。大体研修が終わった後にFACEBOOKで言っています。では質の高い講師を選んでいくためにはどうすればいいの...
小菅昌秀
2023-08-19
禅の考え方 あれもこれも同時にしようとすると集中できませんし、とても疲れます。ハーバード大学の最近の研究結果、GOOGLEのマインドフルネスの考え方やそのベースとなった禅の考え方では、その時その時の瞬間...
小菅昌秀
2023-08-18
クレーム対応研修の国内第一人者 柴田純男先生の教えを広めたい 私はトラック販売、介護会社のエリアマネージャーや不動産関連の仕事をしていた中でかなりハードなクレームへの対応をしていました。 特に介護会社...
小菅昌秀
2023-08-16
不祥事やパワハラが発生するメカニズム 大手企業、自治体、あらゆる組織でコンプライアンス違反やハラスメントがなお起きています。特に顕著なパターンは数値目標を達成するためには何でもやるといった考え方です。ビッ...
小菅昌秀
2023-08-16
小学生時代 私は本当に師に恵まれてきたと思っています。 まずは小学生1年生の時。リトルリーグに入りましたが、そこの会長です。知覧の特攻隊の生き残りで、非常に厳しく私たちを育てる人でした。何かあったらビ...
小菅昌秀
2023-08-15
正当なクレームへの対応法 全国の県庁・政令指定都市などの数多くの自治体や有名企業で実施されている私のクレーム対応研修を受講したらどのような習得できる知識とスキル等をまとめてみました。ぜひご覧ください。 ...
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