コラム
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テーマ：コーチングコミュニケーション
雑談が苦手な人
コミュニケーションが苦手、という方も多いと思います。最近は「雑談力」という言葉が流行りだったりしますが、コミュニケーションが苦手な人は、雑談が苦手という方も多いので、雑談力と言われても困りますよ...
2022-07-11 コーチングコミュニケーション
立ち話コーチング
とある施設の相談員さんと話した時の会話。相談員さん「先日、利用者さんのご家族からクレームがあったんですが、内容を聴くと、明らかにうちのスタッフが悪かったんです。なので、謝罪しようと思ったんです...
2022-06-27 コーチングコミュニケーション
目的論
目的論実践例 マンションあるあるかもしれません。うちはマンション住まいで、世帯数の割に住人の自転車台数が多く、駐輪スペースにおさまっていない。私の世帯は、電動自転車1台、バイク2台。みんな...
2022-06-13 コーチングコミュニケーション
コミュニケーションにおいて大事なこと
文字でのコミュニケーション 20年前に講師をし始めた頃、ブログを書いていました。当時はまだまだネット環境も今のようなものではなく、ADSLが主流だったり、ブログ自体の認知度も低い時代。そんな時代...
2022-06-10 コーチングコミュニケーション
私たちは、自分が使う言葉でできている
自分が使う言葉 「私たちは、自分が使う言葉でできている」誰の言葉だったか忘れましたが、ずっと耳に残っています。 私たちが口にだす言葉を、一番聴いているのは、自分自身の脳です。 なので、自...
2022-06-02 コーチングコミュニケーション
コミュニケーションは目的が大事
ある日の我が家にて 毎週水曜と日曜は、私が夕食担当。準備をしている間に、パートを終えた妻と、下校後おじいちゃん家にいる息子（小学校2年生）が帰ってきました。息子は帰ったらすぐに宿題の時間...
2022-05-30 コーチングコミュニケーション
私たちは「経験」をもとに物事の判断をしています
大脳皮質・大脳新皮質 私たちは日ごろ、大脳皮質、大脳新皮質という、脳の一番外側を使って「思考」しています。ものごとの判断もそこで行います。その判断材料となる「経験」をもとに、脳が処理してい...
2022-05-24 コーチングコミュニケーション
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