コラム
小売店の安全衛生
2013年12月18日
製造業・倉庫管理などの業務と違って、小売店舗や遊技場
では労働者だけではなくお客様の動線も考えた安全衛生が
必要になります。子供や高齢者のことも考えた対策が可能
であれば進めて行きたいです。
ストックなどの裏方には基本的に労働者しか立ち入りません
ので、労働者だけの動線を考えればいいのですが、店舗内では
お客様の動線を考えない訳には行きません。ここが悩ましい
部分です。売上げにも影響する部分ですので、落とし所を探る
ようなことも多々あります。
通路ひとつとっても労働者の意識とお客様の意識はどうしても
異なります。少なくとも労働者だけでも安全を意識した行動を
とるようにしたいものです。危険な行動や状態のお客様を見か
けたら、注意する目的で、教えて差し上げる必要があります。
難しいものです。
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