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 知らない所で誰かに助けられている  いま忘れてない? “誰かのおかげで、今の自分が成り立っている”ってこと。 そんなことを、私は直ぐに忘れてしまうので、 できるだけ思い出せるように、 寝る前に必ず一日の出来事に感...

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1月なのに、吐く息が白いと感じる日がとても少なく、 異常気象にこれからの日本を考えてしまいます。 さて、今回のコンタクトセンターマネジメントでは、 コンタクトセンターで働くコミュニケーターのやる気スイッチをONす...

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皆さんは、今後の働き方に対して、どのように考えていますか? 現在、福岡の経済は冷え込んでいます。 その上、働き方改革法によって、 正規雇用と正規雇用と同等の働き方をしている非正規雇用者と 格差を作ってはいけないと...

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