報告を怠る「報告のゴースト」の実態とは？

チホズスタジオ
産業カウンセラーの鎌田千穂です。
福岡市でオンラインや訪問を中心としています。
事業内容は産業カウンセリング及びコンサルティングサービスです。
チホズ文字分析による、人材分析及び提案も行っています。

報告のゴーストの実態とは？

前回は「報告の達人」についてお話しました。
今回はその真逆、「報告を怠る『報告のゴースト』」についてお話しします。

彼らはまるで職場の幽霊のよう。
いつの間にか消えてしまい、報告が一切ない状態に陥ります。
さて、このミステリアスな存在について探ってみましょう。

1. ミステリアスな存在

まず登場するのは、「ミステリアスな存在」タイプ。
彼らはまるで透明人間のように、報告の場から姿を消します。
プロジェクトの進捗状況を尋ねると、突然いなくなったかのように音沙汰がなくなるのです。

例: 「〇〇さん、プロジェクトの進捗はどう？」
「……（シーン）」

2. 忘れっぽい幽霊

次に登場するのは、「忘れっぽい幽霊」タイプ。
彼らは報告をすることをすっかり忘れてしまいます。

そして、いつも「明日こそは報告するつもりだった」と言い訳をする。
結果、報告が先延ばしになり、いつの間にか時が経ってしまいます。

例: 「「〇〇さん、進捗報告をお願い。」
「あ、そうだった！すっかり忘れてた。明日こそ必ず報告するね！」

3. 報告嫌いの隠れ家タイプ

そして、「報告嫌いの隠れ家」タイプ。
彼らは報告するのが嫌いで、報告の時間が近づくと姿を隠してしまいます。
まるでかくれんぼをしているかのようです。

例: 「「〇〇さん、進捗報告を頼むよ。」
「……〇〇さん、、どこにいるの？」

4. 効率重視のスピードスター

「効率重視のスピードスター」も忘れてはいけません。
彼らは仕事を早く終わらせることに集中しすぎて、報告を省略してしまいます。
結果、他のメンバーが状況を把握できずに困惑することが多いのです。

例: 「「〇〇さん、プロジェクトの状況は？」
「あ、もう全部終わったよ。報告？あれ、必要だったっけ？」

5. マイペースなフリーランサー

最後に、「マイペースなフリーランサー」です。
彼らは自分のペースで仕事を進めることを好み、報告のタイミングを気にしません。
そのため、報告が遅れたり、忘れられたりすることが頻繁にあります。

例: 「「〇〇さん、進捗報告をお願い。」
「あ、そうだね。自分のタイミングで報告するから、待っててください。」

報告を怠る「報告のゴースト」の実態まとめ

一番は報告のゴーストを撃退すること。
「報告のゴースト」は職場の効率を下げます。
そのことでチームのコミュニケーションを妨げる存在。

言い訳するくらいなのはまだ可愛いもの。
できていないのに「出来た」という嘘も多いことから不信感を増幅させることにも。
都合が悪くなると、ごまかすし、話をそらす。
最終手段は、存在すらなかったかのような水掛け論。
頼んだ事実さえかき消されてしまうのです。

引き継ぐ人の苦労や大変さなど知ったこっちゃない。
そして、こういった人程こそ、評論や相手を批判することは氷のように冷すぎ。
けれど、自分のことは棚上げで全く出来ていない。
毎回、どの口が言っているのやらとため息が出るほどに。

報告のゴーストを撃退するには、定期的なチェックインや透明性のあるコミュニケーションの環境を作ることが重要。
小さな報告をこまめに行うことで、幽霊が現れる余地を与えないようにしましょう。

次回は、「報告の名人」が実践する具体的なテクニックについて書きます。

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