時計のベルト調整からコマ調整意外と聞いたことないことまで

川口誠

川口誠

テーマ:時計ユーザーさんからの質問

おはようございます。ベルトの調整のことでコラムを書かせていただき3回目になります。
このコラムの前回や前々回の内容で解決することもあるかもしれませんのでリンクを張っておきます

金属ベルトの修理から皮ベルトの修理の相談件数ナンバー1!!
時計の修理で良くある質問にお答えします~困っていることがみつ

ベルト修理のお役に立てるといいなと思います。

セラミック製のコマの破損は修理できますか?




セラミックのベルトの弱点なのですが固くキズが付きにくい素材ですが割れると修理がききません。
流行していたJ12などが割れたので相談を受けますが残念ながらメーカー修理対応でしか方法がありません
その他にもセラミックを使っているテクノスの修理やスカーゲンの修理などもセラミックが割れたときはメーカー修理対応になります。
なんでもいいから取り付けてって言われてもセラミックだけは部品がないと交換できません。
修理のできる素材のベルトで作ってくれるとうれしいだけどなぁ



愛媛県の場合シャネルの修理は売り場がないために直接シャネルへ時計を送る必要があります。
お問い合わせ先は
シャネル(株)
〒 150-603 3
東京都中央区銀座 3-5- 3
TEL: 0120-159-559 / FAX: 03-5159-5619
http://www.chanel.com

コマの相談で勇進堂に依頼があった場合は時計をシャネルに送り見積もりを出させていただきます。見積もりから手数料(利益)を加算してお客様への請求とさせていただいています。直接シャネルへお問い合わせしていただくと少しでも修理代がやすくなるかもしれませんよ。




スカーゲンの修理の場合は勇進堂に修理を依頼していただいても対応させていただくのですが
個人で修理依頼をしたい場合はスカーゲンの修理先をしらべたところ
2012年の10月から、スカーゲンの販売代理店が変更になってしまいました。
以前はノルディックフィーリングというところが代理店だったのですが、その後どうなったのかという情報がなく、ハッキリしていない状態です。

これに伴って、修理受付先が変更になりましたのでご紹介いたします。
時計の修理は基本的には買ったお店に依頼するのが一番です。
しかし、購入したお店が遠かったり、潰れてしまったりしていた場合は下記が修理の受付先になります。
修理でお困りの方は是非ご確認してみて下さい。

修理受付窓口
FJサービスセンター(フォッシルジャパン株式会社)
〒221-0022 横浜市神奈川区守屋町3-9 安田倉庫A号2F
TEL 03-5992-4611

※この情報は、2014年3月時点での情報を元に紹介しています。


ベルト交換にどのくらいの時間がかかりますか?


ベルトを持ち込んでいただいても店頭で購入していただいたベルトでも5分ないし10分あれば取付が可能です。
加工が必要な特別な形のベルトの場合はご説明して必要な時間をお伝えするようにしています。
持ち込みベルトの交換は取り付け費用1080円までで対応しています。



先日、お客様が持ち込まれたベルトを取り替えをしたのですがお客様に500円とお伝えしたところ
「お金取るんかい!」と、言われたことがあります。確かに依頼があった時に必要な金額をお伝えせずに作業に取り掛かり出来上がり時に500円を請求してしまい。前もってご説明が足りませんでした。申し訳ございません。

また、当店にあるベルトの場合は取り付け費用は頂いておりませんのでベルトの代金のみで構いませんよ。
季節の変わり目にベルトの交換をおすすめしています。







店頭にお持ち込みいただき、当店で販売しているベルトと交換であれば10分ほどで可能です。

一度ご来店ください

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川口誠
専門家

川口誠(時計職人)

時計工房 勇進堂

一番の大切な仕事は電池交換です。電池交換ぐらいどこでもいいやって思うのは危険です!電池交換は知識のある僕でも今でも緊張をもって交換しています。電池交換は勇進堂は命かけています。

川口誠プロは愛媛新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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