【初めて聞く全花連安心サービス①】

大切なご家族が亡くなったとき、悲しむ間もなく、お部屋の片づけや費用を考えなければならない。私は、そんなご家族を支えるためにも、生前の備えを知っていただきたいと思っています。
今回は、ひとり暮らしの父を亡くした娘さんの物語をお届けします。
父が賃貸住宅の部屋で、ひとりで亡くなった。
突然の知らせに、娘さんはしばらく言葉が出ませんでした。夫と子どもとの生活は、毎月の家賃や学費を払うので精いっぱい。まとまった出費を引き受けられる余裕はありません。
「部屋に残った荷物は、どうすればいいんだろう」
「特殊清掃も必要だと聞いたけれど、いくらかかるんだろう」
調べるうちに「相続放棄」という言葉を知り、相談しようと思いました。
それでも、父を見捨てるような気がして、夫にもなかなか話せませんでした。
そんなとき、管理会社の担当者から連絡がありました。
「お父さまは、生前に全花連安心サービスの契約を結んでいらっしゃいます。まず、契約と保険の内容を確認して、全花連に相談しましょう」
娘さんが初めて知る、父の備えでした。
全花連安心サービスは、元気なうちに入居者さんと全花連が「死後事務委任契約」を結ぶ仕組みです。難しく聞こえますが、万一のとき、お部屋に残された物の整理や退去に関する対応を、誰に頼むか決めておくものです。
この物語では、関係機関による必要な確認が済んだあと、全花連が契約内容と対応の権限、保険の補償を確認。娘さんや管理会社と相談しながら、遺品整理と特殊清掃・消臭を進めました。
費用についても、作業を始める前に説明がありました。加入していた保険の支払対象となり、補償範囲内で対応できることが確認され、娘さんが心配していた作業費の持ち出しは生じませんでした。
その夜、娘さんはようやく夫に話すことができました。
「相続放棄の相談をしようと思っていたの。お金のことが怖くて。でも、父が先に備えてくれていたんだって」
夫は、しばらく黙って聞いてから言いました。
「お父さんのことを大切に思う気持ちと、今の暮らしを守ることは、両方大切にしていいと思うよ」
悲しみがなくなったわけではありません。
相続について考えることが、すべて終わったわけでもありません。
それでも、「お部屋のことを相談できる相手がいる」。そのことが、娘さんの心に少し余裕をつくりました。
父を思い出す時間が、少しずつ戻ってきたのです。
私は、生前の備えは、自分のためだけではなく、残されるご家族の生活を守る思いやりにもつながると考えています。
全花連安心サービスの導入費・維持費は、大家さん・管理会社さん・入居者さんのいずれにもかかりません。ただし、遺品整理や特殊清掃そのものが無条件に無料になるわけではありません。実際の対応内容と費用負担は、契約や保険の補償内容・限度額・支払条件などを確認して決まります。
また、安心サービスが相続放棄を代行したり、故人の借金をなくしたりするわけではありません。相続放棄には家庭裁判所への申述が必要です。検討されている場合は、ご自身で遺品を処分したり財産を受け取ったりする前に、弁護士などへご相談ください。
暮らしに余裕がないことを、責める必要はありません。
費用への不安も、遠慮せずお伝えください。
生前の契約がある場合も、あるか分からない場合も、まず状況をお聞かせください。何が必要で、どこまで対応できるのか、一つずつ確認するところから始めましょう。
大切な方を思う時間まで、手続きや費用の不安で埋め尽くされないように。私は、そのための備えを届けていきたいと思っています。
全花連へのご相談:0120-152-431
電話受付 8:00〜18:00/メール24時間受付
https://zenkaren.jp/
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※説明のための架空の物語です。実在の体験談ではありません。
「父のことは大切。でも、今の生活で片づけや清掃の費用を払えるだろうか」
ひとり暮らしの父を亡くした娘さんは、生活に余裕がなく、相続放棄の相談を考えていました。
そんなとき、管理会社から届いたのは、父が生前に全花連安心サービスを契約していたという知らせ。
契約と保険の確認後、全花連が遺品整理・特殊清掃を担当。この物語では、作業費が保険の支払対象となり、補償範囲内で対応できたことで、娘さんの費用への不安が和らぎました。
「全部を、ひとりで抱えなくていい」
その安心が、父を思い出す時間を少しずつ取り戻してくれました。
花輪隆俊です。生前の備えは、残されるご家族の暮らしへの思いやりにもつながると私は考えています。費用が心配なときも、まずはその思いをお聞かせください。
※安心サービスの導入費・維持費は0円。作業費には保険等の適用条件があります。相続放棄の判断・手続きは別に専門家へご相談ください。
0120-152-431(8:00〜18:00)
https://zenkaren.jp/
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